Facebook IG全球死機逾2小時後恢復 白宮:尚未發現惡意網路活動

撰文:蕭通
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Meta旗下的Facebook、Instagram、Threads及Facebook Messenger,於本港時間3月5日深夜11時20分左右,忽然發生故障,用戶帳號全都被登出,輸入密碼後仍無法登入。Meta 的狀態網頁顯示 WhatsApp Business 的應用程式也出問題。服務中斷兩個多小時恢復,料全球數以十萬用戶曾受影響。美國白宮國家安全委員會發言人表示,已了解這一事件,目前尚未發現任何具體的惡意網路活動。 受事故影響,Meta 股價在美股下午交易時段跌 1.2%。

Google等其他平台也有零星問題,其他有網民反映無法存取Google服務,不過情況只短時間出現。androidpolice.com指出,有報告指 Microsoft Teams 和 AR 遊戲 Pokémon Go 出問題。中斷似乎也影響了其他主要社交應用程式,包括 TikTok、Snapchat 和的 YouTube 影片平台,均有少數用戶反映問題,尚未知道原因。

監測網站Downdetector數據顯示,Facebook一度有近60萬宗故障回報。(Downdetector截圖)

Meta的故障於整個歐洲、亞洲及美國出現,監測網站Downdetector數據顯示,故障在5日晚間11時許開始,香港、台灣、英國等地Facebook用戶回報相同問題,回報已接近60萬。至於Instagram則有超過8.5萬宗回報。 另外有約 1萬個關於 Facebook Messenger 的中斷報告,但數量在開始後一小時內就已經開始下降。

網民反映,Facebook 帳號突然被登出,重入密碼後顯示「發生了未知錯誤」。此外,有用戶指 Facebook 帳戶顯示已被註銷,令網民擔心帳號被盜。 其他人在 Instagram 上收到「出了問題」的通知,他們的動態無法載入。

Meta 發言人Andy Stone在故障出現後約一小時表示,已知道用戶存取服務時遇到困難,正在努力解決問題。本港Facebook用戶反映,在故障約一小時後服務恢復;再過一小時後,用戶反映IG能夠登入。

社交平台X似乎未出現問題,老闆馬斯克(Musk Elon)不忘抽水,發帖援引Meta 發言人Andy Stone的回覆,顯示對手旗下多個平台停擺。