日本Lawson無人收銀 付款打包全自動化 與Amazon Go有何分別？
日本松下電器（Panasonic）與便利店Lawson合作，推出全自動收銀台技術，由計算金額、付款到打包，全動無需收銀員協助，繼亞馬遜之後，零售自動化的先鋒又再添一員。日本自動收銀與亞馬遜比較，到底有何分別？
Amazon Go未面世 松下搶先一步
近期亞馬遜宣布即將推出無人超市Amazon Go，在坊間掀起熱議。然而亞馬遜的無人超市仍未投入運作，亦只發布了模擬影片，未見實物。松下電器卻不但已推出自動收銀機實物，更已投入運作。現時松下與連鎖便利店Lawson合作，於大阪試行新系統。暫時顧客仍需要人手在籃子上掃貨物條碼。松下電器期望全自動版本於二月可投入運作，並計劃於2018年於Lawson店內推出更多自動收銀台。
亞馬遜毋須打包 但付費方式單一
亞馬遜上周發布的Amazon Go短片中，顧客進入商店時會同時登入亞馬遜，然而只需從貨架上取走貨物，直接步出商店，購物紀錄及帳單將會即時計入亞馬遜帳戶內。其中沒有排隊打包的程序，完全省卻等候時間。然而缺點是不能以現金付款，非亞馬遜用戶亦不能使用服務。
松下電器的付款方式則更多樣靈活。技術使用特製購物籃偵測籃中的貨物，並計算價錢。顧客把籃子放到收銀台上，購物籃的底部會打開，貨物則會跌入下層的購物袋中，讓顧客帶走。松下認為在日本現金仍然普遍，Amazon Go的模式未必適用於當地，因此讓顧客可選擇以現金或信用卡付費。整個過程雖然全自動化，但仍需要時間等候打包，亦不能自備購物袋。
亞馬遜打造無人店 Lawson盼成聚腳點
如亞馬遜的短片成真，Amazon Go將成為真正的無人店，完全不需店員監管及收銀。然而松下電器與Lawson均表示不希望便利店成為無人店，因此不打算完全削走店內的人手，Lawson營運總監竹増貞信指：「我們的商店是鄰里的聚腳點，在這兒顧客可與店員聊天。」
亞馬遜用大量感應器 成本高
美國媒體Vox報道，亞馬遜所用技術採用大量鏡頭及感應器，觀察顧客一舉一動，並在顧客把貨物拿下貨架時就能得知，因此可省下收銀過程，然而技術成本卻甚高。美國媒體The Verge分析認為，松下的系統保留收銀過程，不需太多感應器，比較起亞馬遜技術，可節省更多監管成本。
電子標籤用途廣 物流常用
到底松下用了什麼技術自動計費？其中一個當見的技術是電子標籤，如RFID標籤等，在數尺外都可被感應器探測到，亦可儲存更多訊息，能便於追蹤貨品位置及保質日期等。在物流業界，部分企業已運用RFID多年，包括大型超市沃爾瑪。而Lawson就是日本首間採用電子標籤的便利店，預期未來電子標籤會逐步推廣至其他領域。
到底兩者誰優誰劣？立即去片比較一下：
（綜合報道）