蘋果信用卡額度涉嫌性別歧視 高盛面臨調查

撰文:梁凱怡
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企業家兼網頁開發者漢松(David Heinemeier Hansson)透過社交媒體發文,批評蘋果公司(Apple)信用卡審批額度涉嫌性別歧視,引起關注。紐約金融服務局11月10日確認,將會就事件對發卡銀行高盛(Goldman Sachs)展開調查。

漢松指,自己和妻子合併報稅,共同擁有財產,並結婚多年,但蘋果的「黑箱」演算法卻認為他值得的額度是妻子的廿倍,上訴亦不成功。他又表示,即使妻子全數繳付信用卡極低的額度,信用卡卻不批准任何支出,直至下一個結算期。他未有透露任何有關收入的具體資料,但指妻子的信貸紀錄較良好。

甚至連蘋果公司共同創辦人沃茲尼亞克(Steve Wozniak)也面對同樣的問題。他發文回應,指自己的額度是妻子的十倍,但二人沒有各自的銀行或信用卡戶口,或任何各自的資產。

紐約金融服務局發言人指,將會展開調查,決定是否違反紐約法律,並確保所有顧客不論性別均獲得公平待遇。他表示,不論是否有意,任何演算法讓女性或任何其他受保障階級人士受到歧視待遇,即屬違法。

高盛發言人威廉斯(Andrew Williams)回應表示,公司的信貸決定是根據顧客的信譽度,而非性別、種族、年齡、性取向或其他法律禁止的依據。

漢松卻質疑高盛的回應未能解釋事件。他表示,事件演變成公關問題後,公司即時提高妻子的信用額,但未有要求提交任何額外文件。