亞馬遜自動系統監察貨倉工人工作效率 手腳太慢即炒
撰文:梁凱怡
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美國新聞網站The Verge上周四(25日)報道,亞馬遜(Amazon)公司在配送中心以自動系統,監察貨倉工人的工作效率,如效率太慢便會彈出警告,甚至直接下達解僱指令。據指,2017年8月至2018年9月期間,公司以未能符合生產量為理由,解僱一所配送中心的數百名員工。
據傳媒獲取的一份文件所示,代表亞馬遜公司的律師指,2017年8月至2018年9月期間,公司以未能符合生產量為理由,解僱一所配送中心的數百名員工。公司發言人表示,在上述期間,約有300名全職員工因工作效率低而遭解僱。
因工作效率低而遭解僱的員工數目佔配送中心員工一定比重。公司發言人指,所指的配送中心位於巴爾的摩(Baltimore),現共有2500名全職員工。按比例計算,即公司每年因同類原因辭退逾一成員工。如全國75個配送中心亦有同樣情況發生,12.5萬名員工中,即有數千人因此失去工作。
報道指,有關系統追蹤每名員工的生產效率,包括計算員工的小休時間(Time Off Task,簡稱TOT),能自動發出警告,甚至直接下達開除指令。系統解僱員工無需管理人員介入,惟亞馬遜稱管理人員有權限推翻有關決定。有員工表示,很多人為達工作效率標準,而不敢在上班期間離開座位去洗手間。
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(The Verge)