【維基百科15年】編輯陽盛陰衰致內容失衡　需解決排外文化

「AV女優」資料齊全　女作家條目少

維基百科發展至今，已是我們生活中不可或缺的一部分，然而其內容準確度一直為人垢病，亦因開放予網民自由編輯，不少機構亦不承認維基作為可靠的參考資料來源。除此之外，其內容涵蓋的範疇亦因應維基人的喜好和專長而比重失衡：於維基搜尋「寵物小精靈」及「AV女優」，可得到大量資料及相關條目，然而搜尋「女性小說家」或「撒哈拉以南地區」，所得資料則較少而粗疏。

典型維基人？　操英語男青年

問題與維基人的組成比例不無關係。據維基2013年統計數據，逾八成維基人屬男性，五分一來自美國，近六成屬17至40歲，逾七成使用英語編輯，這亦使英語維基條目遠遠超越其它語言，有5,055,683項條目，數量足足是排名第二的瑞典語兩倍，更是中文維基條目數量的6倍。編輯比例失衡更會影響內容中立，亦易令資料有失全面。

應對此問題，維基媒體因而發起計劃，企圖以革新網站及軟體，使更多人可參與維基編輯。其創辦人威爾斯（Jimmy Wales）指，「最大的問題是編輯的多元化」，並希望可增加某些議題的編輯人數。

開放編輯　仍須融入社群

另外，編輯和管理員之間的爭執亦使編輯人數逐漸下降。現時維基只有約300名僱員，他們主要負責伺服器及軟件的維護工作，然而編輯的工作則交由全球網民義務負責。雖然維基百科不採取傳統的權力架構和管理模式，但它依然有管理員，可為編輯間的爭執作最後決議，以及可刪除文章、凍結用戶等。編輯與管理員之間時因條目內容而起爭執，亦時有維基人不滿管理員並指責為獨裁。維基被指亦有不歡迎新人的傾向，據美國明尼蘇達大學一項研究指，2007年開始，新人的編輯改動愈來愈容易被立即刪除，而亦愈來愈少新人會於維基編輯兩個月以上。該份研究的結論指維基變成「供明白其慣例、融入社群、懂得避開自動刪除機制，而仍然願意貢獻時間與心力的人編輯的百科」。

瀏覽量被百度超越

除了維基自身面對的問題，來自外在的競爭亦使維基地位逐漸不保。據亞馬遜旗下網路統計網站Alexa數據，維基百科的瀏覽量現時排名第七，原來已悄悄被排名第四的「中國版維基」百度百科超越。

據2015年8月搜尋引擎分析公司SimilarWeb的一份報告指，5月至7月由Google搜尋進入維基百科的數字下跌了11%。美國財經科技新聞網站Business Insider分析認為，這未必反映Google的搜尋機制有所改變，或只因為Google可提供更多更即時及直接的答案，這亦側面反映了維基所面臨的危機與挑戰。

維基媒體的前執行董事加特拿（Sue Gardner）亦承諾，維基百科基本上完全源自2001年的設計，亦開始愈來愈過時。無論是設計、編輯方式、版面及模式，維基要跟上時代的步伐，看來還要加快腳步。