多間廉航被指濫收費用 遭西班牙罰款逾14億元
撰文:張子傑
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西班牙消費者權益部11月22日宣布,向瑞安航空(Ryanair)及伏林航空(Vueling Airlines)等廉航開出合共1.79億歐元(約14.5億港元)罰單,指對方濫收行李費用等行為損害消費者權益。
路透社報道,消費者權益部的聲明指,遭罰款的航空公司包括瑞安、伏林、易捷航空(EasyJet)、挪威航空(Norwegian Air)及Volotea,這些廉航向體積較大的隨身行李、座位安排、登機櫃位列印登機證時都要求乘客「課金」,並在機上購物時拒絕現金交易等,形容這些情況都損害消費者權益。
消費者組織曾在5月披露西班牙當局向這些廉航罰款1.5億歐元一事,不過消費者權益部當時沒有證實消息,直到今次才公布細節,並駁回航空公司的上訴。
其中遭到重罰1.08億歐元的瑞安航空批評罰款沒有理據和違反歐盟法例,形容是西班牙消費者權益部的政治手段,揚言會向法院上訴。
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