深圳優化陸路口岸通關環境 包括保持公廁衛生、減少等車時間等
撰文:孫聖然
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周一(7日),深圳市政府口岸辦公室發布18條措施,進一步優化陸路口岸通關環境、通關便利化以及通關體驗。包括保持口岸公廁環境衛生、提供免費「尿袋」、減少旅客在皇崗口岸的等車時間等。
深圳口岸辦指,自恢復通關以來,出入境旅客人數呈現階梯式增長態勢,深港陸路口岸採取了一系列措施,保障旅客通關順暢、安全。
措施包括拆除應急臨時用房、雜物間等建築物。高標準保持口岸公廁環境衛生;清拆清退與城市形像不符的落後業態,重點整治跨境巴士在口岸區域違規營運現象;聯合屬地政府常態化整治口岸外圍黑車拉客等非法行為。
完善口岸便民服務功能,提供免費諮詢、「尿袋」、飲用水、行李手推車、殘疾人專用輪椅、應急藥箱等服務;在深圳灣口岸2號崗至口岸外圍加裝半永久性鋼結構雨棚,為旅客遮雨防曬;在蓮塘口岸試點增設失物招領處,完善蓮塘口岸垂直升降機等設施。
進一步優化旅客通關動線。加強口岸現場管理,解決羅湖口岸旅檢樓1號門逆流問題;在皇崗口岸設置跨境巴士擺渡專用快捷通道,方便車輛快速通行,減少旅客等車時間;將福田口岸15號門開放時間(7:00-15:00)延長到晚上20:00,並根據人流量實施動態調節管理。
系統梳理完善通關標識標牌,在羅湖、福田、深圳灣、蓮塘口岸率先完善繁體中文、英文標識標牌;進一步增強口岸區域手機信號覆蓋,提升口岸通道內免費WI-FI速率和穩定性,滿足高峰期通關查驗和旅客出行需要。
在口岸設立臨時便民金融服務點,宣傳深港跨境支付有關政策及辦理渠道,協助香港旅客掌握微信、支付寶、雲閃付等掃碼支付使用功能。在貨車出入境查驗或候檢場地,設立貨車司機臨時避暑場所,提供飲用水和方便食品,為接受通關查驗的司機朋友提供便民服務。
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