國家市場監督管理總局：加大直播帶貨監管和處罰力度

今日（26日）上午10時，國新辦舉行新聞發布會，國家市場監督管理總局副局長甘霖介紹，將加大對網絡直播帶貨的監管和處罰力度。

甘霖介紹，2022年雙11期間，中國消費者協會利用互聯網輿情監測系統，對10月20日至11月13日期間的消費維權情況進行了網絡大數據輿情分析。監測期內，共收集到直播銷售負面信息50.9萬條，其中，假冒偽劣、貨不對版、優惠差異等是主要問題。

甘霖稱，監測數據顯示，以往電商促銷活動中「規則難倒尾款人」等亂象有所改善，消費者對電商平台簡化促銷規則、提升消費體驗的評價總體趨於正向。但依然存在少數商家誠信意識淡薄、平台提升消費者滿意度、獲得感方面做得不夠等問題。

甘霖表示，下一步，市場監管總局將從三個方面著力加強相關工作：一是明確和壓實平台責任。引導商家和平台企業加強自律，強化誠信意識和規則意識，不斷提升網購滿意度和獲得感。二是加大監管和處罰力度，守住法律底線，確保在規範中發展。三是提升消費者防範意識。通過宣傳引導，呼籲消費者不斷提升自我保護意識和風險防範能力。