國家衛健委訂醫院門診管理新規 提高患者到院30分鐘內就診率
撰文：林芷瑩
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國家衛生健康委印發《醫療機構門診質量管理暫行規定》（下稱《規定》），以加強醫療機構門診質量管理，其中要求醫療機構積極推行分時段預約診療，提高患者到院30分鐘內就診率。《規定》自6月6日起實施。
《規定》提出，醫療機構應推行分時段預約診療，提高患者到院30分鐘內就診率，引導患者有序就診，減少院內等候時間，減少人員聚集；實施患者實名就醫，建立取消預約及候補機制，提供網上、自助機、診間、人工窗口等多種預約掛號方式。
《規定》明確，醫療機構應落實門診首診負責制度，首診醫師應對患者的檢查、診斷、治療、搶救和轉科等負責；推行多學科（MDT）門診，MDT門診由相對固定的專家團隊在固定的時間、地點出診。
《規定》提出，醫療機構應提高醫技科室工作效率，縮短檢驗、內鏡、超聲、CT、核磁等檢查的預約等候時間，提供門診檢查集中預約、自助預約、診間預約等服務，有條件的可以提供一站式檢查預約服務。同時，要在規定時限內出具檢驗和檢查報告，並對門診各項檢查檢驗報告出具時間進行統計、分析，根據實際情況逐步縮減報告出具時間。