使海航空姐寒風中發抖受重視　白金卡旅客反駁：廢鐵卡也可提意見

海南航空一名空姐身穿短裙夏裝制服，深夜在北京市的街頭，頂著寒風中瑟瑟發抖等車，其後海航主要領導幹部被要求飛往北京，要換上夏裝在攝氏0度的寒風中進行「基層體驗」。
事件引發社會熱烈關注，當初拍下該名空姐情況的白金卡旅客，被發現在與其他網民的互動時有特別強調，他是緣巧合認識領導，只是提點建議。

據了解，當時是有一名白金卡旅客拍下該名空姐的情況，將照片發送給海航集團黨委書記顧剛，並提出希望搭建一個臨時帳篷以供避風。顧剛閱後不但回覆「馬上」，更有在海航管理層工作群中作出批示。

相關新聞被廣泛報道後，有不少內地網民質疑，就是因為反映意見的是白金卡旅客，才會獲得海航管理層重視，「如果是廢鐵卡旅客，拍下後管用嗎」。該名白金卡旅客隨後就留言強調自己也是普通旅客，「機緣巧合認識領導，只是提點建議罷了」。他更稱，「廢鐵卡甚麼的也可以提意見呀，公交卡都可以的」。

針對整事件的最新進展，內地傳媒指出，海航的工作人員在周二（19日）稱，航司乘務員的冬裝配備已經落實，防寒服配亦在制作中，但涉及到統一性，還需要一定時間。