教育雙減|蘭迪少兒英語創始人杭州被拘 大量家長訴停課未獲退款
撰文:陳進安
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內地教育「雙減」政策被指衝擊校外培訓行業之際,據杭州市公安局濱江區分局微信公眾號周四(26日)通報,杭州旦悅科技有限公司法定代表人李某涉嫌職務侵佔罪,已於前一天被依法刑事拘留,偵辦工作正在進一步開展。
據了解,李某即蘭迪少兒英語、ABC360伯瑞英語等教培品牌創始人及法定代表人李晶,其被拘前被指瘋狂賣課,且承諾隨時可退款,結果卻未有實現之餘,蘭迪亦自本月10日起全面停課。
公開資料顯示,李晶於2011年創辦ABC360,後在2017年創辦蘭迪少兒英語,至今已獲C輪融資,同時為國內唯一獲得阿里系和騰訊系雙資本的在線英語教育公司。
「雙減」定案後,因應要求,各大少兒英語培訓機構陸續宣布停售境外外教課程,然而許多網民在微博發帖投訴表示,李晶在政策公佈後仍在直播間瘋狂賣課,更大力呼籲家長趕緊買,結果蘭迪自本月10日起全面停課至今,李晶亦拒不退款,未有實現「隨時可退」的承諾。另一方面,有爆料者指李晶單方面提出換成AI課,並已有逾5000名家長在微信接龍剩餘課時和費用,「基本一個家庭就一萬到三萬(人民幣.下同),還有那麼多少沒登記的,這個是上億元的侵佔!」
據一份家長自發統計的課程及退費金額統計顯示,已近5000人參與,遍佈北京、吉林、四川、江蘇、重慶等地。據指家長多以逾萬元購買課程,甚至有家長購買了兩年多、價值3.4萬元的課程,但停課後沒有得到退款,目前仍有326課時未上。
周四下午,杭州旦悅科技有限公司面向蘭迪少兒英語、ABC360英語、大棗口語陪練的用戶發佈公告,指李晶被拘後,公司仍將努力為用戶提供服務,積極轉型做好產品,目前已經上線愛課AI錄播課、口語星球AI錄播課、360商務英語課和Starlight微課堂等作為替代課程供用戶選擇,尚未獲得替代課程賬號的用戶可聯繫班主任或客服。