【D&G涉辱華】美媒:莫惹惱中國人 D&G不會是最後一個道歉的公司
撰文:朱加樟
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意大利時裝品牌Dolce & Gabbana(D&G)近日捲入辱華風波,美聯社11月26日(周一)報道稱,D&G的財務狀況很可能會遭受衝擊,此事恐怕標誌著D&G在華增長期的結束。
報道又指,事件體現了中國市場的重要性和風險,中國消費者有時會覺得被外國品牌或政府怠慢,D&G並非首個作出道歉的公司,肯定也不會是最後一個。
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報道開首就稱,不要惹惱中國和中國國內日漸龐大的奢侈品消費群體,D&G痛苦地汲取了這個教訓。報道又指,D&G將辱華言論歸咎於黑客,但這樣的解釋在許多人看來相當蒼白。
報道稱,事件發生後強烈的公眾反應以及D&G發表道歉影片,體現了中國市場的重要性和風險。從更大層面來講,此事彰顯中國巨大的、而且仍在不斷擴大的影響力,中國已成為一個無法忽視的國家。這樣的趨勢和屢屢激發中國消費者民族主義情緒的諸多事件交織在一起,中國消費者有時會覺得被外國品牌或政府怠慢,D&G並非首個作出道歉的公司,肯定也不會是最後一個。
報道又表示,D&G的財務狀況很可能在事件中遭受衝擊,此事恐怕標誌著D&G在華增長期的結束。英國曼徹斯特大學組織心理學教授凱里‧庫珀說:「我認為他們今後幾年沒法在中國做生意。」凱里‧庫珀又稱,「現在品牌形象在中國受損了,我認為這種損害將持續到人們淡忘為止」。
中國將佔全球奢侈品市場近半份額
據美國貝恩公司統計,中國消費者承擔了全球奢侈品消費總額的三分之一。到2025年,全球奢侈品銷售額預計達到4120億美元,中國的比重將增加到46%。
(美聯社/參考消息網)