老撾海關向中國遊客強收小費　外交部介入　籲遊客也要自覺抵制

4月21日，外交部領事保護中心官方微博「領事之聲」公布了一封群眾來信，來信講述一位中國遊客從老撾回國時，被對方口岸執法人員強要「小費」的遭遇。
外交部領事司的回信稱，已經就相關情況與老撾方進行核實，並向老撾方面表明中方立場和關切；同時呼籲，除了政府層面的努力之外，抵制「小費」也需要每一個涉事的中國公民一起努力。

外交部公開的信件顯示，3月7日，一名中國遊客從老撾旅遊回國後，向外交部寫了一封信，講述了他在老撾出關邊檢時被索要「小費」的經過。信中指出，這名遊客於2月底參加老撾旅行團，最後一天離開萬象瓦岱機場出關邊檢時，卻被關員扣起護照。關員以中文說「小費五十、五十」、「一百、一百」，要求他及其團友繳交小費。最後，每個人分別給出了100元人民幣才拿回護照。

這名遊客表示，向外交部寫信，是希望國家維護中國公民的權益，通過外交途徑向對方國家提出交涉。

外交部：應冷靜應對，決不妥協

外交部領事司於3月15日向該名旅客回信。信中表示，就遊客信中反映的老撾口岸情況，外交部領事司會請中國駐老撾使館向老撾方進一步核實了解相關情況，並繼續表明中方立場和關切。

信中寫道，如果遊客能進一步提供被索要「小費」的具體情況，比如當事官員的編號、櫃檯號和事發具體時間等，將有助於相關部門進一步工作，維護中國公民權益。

此外，回信提醒，希望遊客今後再遇到被外國口岸執法人員索要「小費」的情形時，能冷靜應對，決不妥協，必要時可聯繫中國駐當地使領館，以實際行動維護自身權益和中國公民應有的尊嚴。除了政府層面的努力之外，抵制「小費」也需要每一個涉事的中國公民一起努力。

「小費」現象難以根除

依照中國官方口徑，在國內多部門的努力下，已有不少國家公開承諾反對執法人員向中國公民索要「小費」，並妥善處理了有關案件。越南、柬埔寨等國還在口岸明示相關收費標準，公佈監督電話，並增加相關中文提示。

但由於各國執法環境和國家治理水平不一，一些外國口岸執法人員索要「小費」現象仍難以根除。對此，外交部領事司倡議遊客也要自覺抵制小費，並呼籲遊客在國外出入境時，如遇當地公職人員索要「小費」，應在不影響自身安全的前提下予以拒絕，並保留必要證據供後續維權使用；如遇導遊以「快速通關」為名鼓動支付「小費」，亦應該予以拒絕。