涉侵犯用戶隱私 百度、支付寶、今日頭條遭工信部責令整改
撰文:劉莎莎
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早前,內地手機應用程式百度、支付寶、今日頭條接連被曝涉嫌侵犯用戶個人隱私——百度被民眾質疑涉嫌監聽,支付寶因幫用戶默認隱私選項,引發輿論聲討,今日頭條也因涉嫌用麥克風竊取用戶隱私,被推向輿論風口浪尖。
工信部就此約談三家企業,並要求立即整改。
支付寶早前發布 2017 年個人年度帳單,用戶開啟前卻被默認為「我同意芝麻服務協調」,引起網友擔憂個人資訊恐遭利用。芝麻信用隨後發表道歉聲明:「初衷沒錯,但用錯了方式,愚蠢至極。」
內地新聞類網站「今日頭條」屢陷是非,先是被指涉嫌色情傳播,其後又有網絡消息指,和朋友聊天討論西餐廳,今日頭條馬上給你推送西餐相關的廣告和資訊」,疑似用麥克風竊用戶隱私。
至於百度旗下的「手機百度」、「百度瀏覽器」兩款App在消費者安裝前,未告知獲取的各種權限及目的,在未取得用戶同意的情況下,獲取「監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯繫人、修改系統設置」等各種權限。
工業和信息化部就此約談三家企業,並指其均存在用戶個人信息收集使用規則、使用目的告知不充分的情況,要求三家企業本着充分保障用戶知情權和選擇權的原則立即進行整改。
工信部又指,已組織技術部門對相關手機應用程式是否侵犯用戶個人隱私行為進行持續監測,並將加強對互聯網服務信息收集使用規則告知、帳號註銷等環節的監督檢查。
三家企業表示,將按照監管部門要求,對相關服務進行全面排查,加強內部管理,完善產品設計,舉一反三,認真整改。今後將繼續嚴格遵守相關法律法規和工業和信息化部有關規定,進一步規範用戶個人信息收集使用行為。