【H&M】大力投資人工智能 網上訂造襯衫服務推廣可持續生產技術
H&M近年積極轉型,全力以赴進軍可持續時尚發展。
除了開始售賣二手衫及古著外,還推出衣服租賃服務等舉措,進一步推動時裝循環性。
最近,品牌更透過旗下平台H&M Lab,聯同ZyseMe推出網上訂造襯衫服務。
H&M剛以H&M Lab名義,創立了一個新網上平台,而目前只在德國營運,並透過該平台來推銷不同服務、產品,以及該實驗室的創新計劃,甚至不斷物色與初創公司的各類合作。
根據H&M Lab德國總監Oliver Lange所說,HMlab.de提供各種創新產品和服務給大家,而從購物模式當中,品牌能夠觀察到哪種款式最吸引顧客,亦要歸功於這個測試新產品和服務的平台之上。該計劃透過顧客和初創公司的參與,H&M希望發掘更多消費者喜愛的產品和服務,並對未來可持續發展產生良好的影響。
H&M Yours網上訂造襯衫服務:
而H&M Lab首批計劃:H&M Yours,那就是與德國技術公司ZyseMe的合作,專門為消費者提供網上訂造襯衫服務,包括為每位顧客調整衣服尺寸,讓顧客穿上合身又滿意的襯衫,避免衣不稱身的問題。這間德國技術公司專為消費者提供訂制產品,更授權時尚品牌透過人工智能生產個人化服飾,該公司也表示,對於與H&M合作感到自豪,非常開心能夠開發不同的可持續生產技術,為業界作出貢獻。
由於每個人的身形都是獨一無二的,所以H&M首度推出「度身訂造」的購物體驗。透過網上訂造襯衫服務,顧客只需挑選所喜歡的款式,並回答5個簡單問題,ZyseMe就會自動計算好尺寸,並將數據傳送至土耳其H&M長期供應商IGG生產,而價錢亦只是從「Easy Iron」的34.99歐元(約$303港元)至「Oxford」的39.99歐元(約$347港元)不等。當然,假若產品與你的期望相反,或者襯衫有任何不合身等問題,也可立即退回與更換。
H&M大力投資人工智能,為大眾提供訂制服務,就是盼望衣服能擁有更長的壽命,擺脫快時尚的標籤。