【忙的謬誤（二）】「磨爛蓆」無用，成功只因「做對的事」
年輕人問我，回顧這些年走過的職場路，有什麼特別遺憾，可以時光倒流的話，會選擇改變哪些事？
年輕人存在一個謬誤，由我年輕的時代，至今幾十年沒變，是以為投入和收穫成正比。年輕人互相比較，着眼點是工作時間多長，以「捱得」為榮。這假設大錯特錯，如果可以從頭再來，我會改變早年不執輸的「磨爛蓆」作風，用空閒時間多做一些有意思的事情，例如培養多一兩個興趣，多旅遊。
成功者最重要的武器 是一次又一次作出明智選擇
年輕人互相吹噓連續工作幾多小時，幾長時間不放假，以為是必經的成年禮，實際是愚蠢不堪的行為。任何人以為自己「做贏」別人，是犯了高估自己，低估別人的錯誤。職場上從來沒有「做贏」這回事，因為投入時間永遠不是成敗的決定性因素。回顧職場路，成功者或是天生麗質，或是幸運，或是在最適當環境做出最適當的事，或是特別懂得與人相處，或是總能看穿全局，全部跟「磨爛蓆」無關。成功者最重要的武器，是作出明智選擇，不是三兩次，而是一次又一次。
科學家以實驗證明「忙中有錯」，這不是父母囉嗦，而是千真萬確。人的智商隨着疲倦下降，反應遲緩，這些經驗我們都有。疲倦的時候，我們沒耐性，不單容易犯錯，還傷害身邊人。日做夜做，搞到自己忙死，最後做不贏別人，輸掉自己的身與心，以及家人和朋友的關係。忙非但不是勝利象徵，而且代表相反狀態，顯示大忙人出了問題。問題可大可小，小的是判斷力欠佳，生產力偏低，忙着不應忙的事情；大的是自信出現裂痕，不敢面對，以忙掩飾心中不安，這種心病惡化下去，隨時令人身心崩潰。一個人太忙，需要的不是多一個助手，而是反省。
忙最大鑊的問題 是忙了不應忙的事
企管人袓師爺杜拉克（Peter Drucker）有一句名言：「There is nothing quite so useless as doing with great efficiency something that should not be done at all」。忙，最大鑊的問題，是我們忙了不應忙的事。很多人了解「做對的事」（Do the right thing）和「把事做好」（Do the thing right）的分別，但大部分人忽略這個分別，關鍵至決定一件事的成敗。一群背景和實力相若的人，做同一件事，大部分人成績平平，突圍者永遠不是最忙的一位，而是掌握到重點，懂得「做對的事」的一位。
其實我們應該比想像中更加謙卑，做一件事，我們不比別人優勝；換句話說，決勝點不是怎樣把事做好，因為我們不比別人捱得，或技術超卓，最後大家得到同一分數。真正的分別永遠是，在做這件事之前，有些人看不到這事的重要性，沒選擇做，或沒全力做。「馬後炮者」圍在一起發牢騷：「好叻咩，我做一樣掂！」說得對，他們去做的話，一樣會成功，但他們沒做。決定性因素是「做對的事」，當大家同樣選對的事去做，最後分別不會很大。
未必能「做對的事」 至少不做錯的事
懂得一次又一次「做對的事」談何容易，背後埋藏着數之不盡的變數，只有一小撮人做到，取得最後勝利。我們未必能完全模仿勝利者，但可從這些人身上學到一些東西。世界混亂，所謂抉擇大都是黑白不分明，「做對的事」不可能容易，或者退而求其次，我們應想辦法避免做錯的事。即是說，我們未必能「做對的事」，至少不浪費時間做錯的事。這方面或者我們有較大把握，因為錯事可能較為明顯。
不做錯的事，即時影響是騰出空閒時間做其他事，例如休息、做運動、多陪家人等，這些事我們永遠做得不夠多和不夠好。更深遠的影響，是騰出閒心，多反省，令自己看事更清晰，希望下一個機會來臨的時候，懂得把握「做對的事」。
有人批評口中掛着「做對的事」的人，指這些人得個講字，自稱策略家，其實欠缺執行力，沒行動配合。「做對的事」不需要日忙夜忙，關鍵時刻懂得出手，外表是行行企企，不過是目光如炬的行行企企。如杜拉克說，做不應做的事，做得好也是徒然，零分；「做對的事」，即使執行力欠佳，做不到一百分，也不至於零分。
吹噓自己每星期做80小時的人，其實值得可憐，「做對的事」，50小時便足夠，另外30小時留給自己，增加機會做一個更全面的人。除了決斷的思維，「做對的事」還需要閒心、EQ、聯想力，這些質素全部在忙的時候自動消失。
【編按：本文原載《01周報》，原題：「最後勝利：做對的事」，本博文題目由博評編輯所擬。】
（本文純屬作者意見，不代表香港01立場。）
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