人妻拍漢服寫真即場借貸$2萬 表明患精神病退款被拒 網民轟黑店
這是否消費陷阱?河南電視台日前報道一宗消費爭議,當地一名人妻光顧攝影館拍漢服寫真,原本選了一個3000多元人民幣(約3700港元)的套餐,但店員不停遊說她加衣服及多選照片,最終竟即場貸款逾2萬人民幣(逾2.5萬港元)付錢。丈夫稱她10年前已有精神問題,人妻更指當時被店員說到腦子痛,店員拿過她的手機申請網上貸款。不過,店方得悉人妻精神狀況仍拒絕退款,反駁是人妻主動借貸。內地律師指,當事人有需要做進一步鑒定,看是否有民事行為能力的人,如果沒有可要求退款,但不少網民批評店方無理由要她即場網貸付款,更有留言稱同樣光顧這間店出事,質疑是「黑店」。
內地河南電視台《都市報道》日前報道,鄭州周女士投訴,她早前到一家叫「媚惑攝影」的攝影館拍寫真,選了個3000多元套餐,最後被遊說到拍了178張照,收費逾2萬元,需即場網貸付錢,她聲淚俱下稱自己一時都不知發生何事。周女丈夫表示,妻子10年前已發現有精神問題,會自言自語、憑空聽到有人說自己、易怒等情況,診斷有精神分裂可能性較大,要長期服藥,看似跟常人一樣,但處事方面並不正常。
周女交代當時情況,她選好套餐後店員不停要她追加衣服,又要她即場刷卡,「現場我就跟他說我沒有那麼多錢,他說沒事,可以網貸」,又說一個月只還1000元(逾1200港元)壓力很小,接着店員索性拿了她手機操作,然後再叫她入密碼。她當時被遊說到頭都痛,一時腦袋不受控讓對方繼續,反應過來為時已晚,中途和店員協商,對方堅持不退款。丈夫又大呻家裏環境不好,去年小孩的奶粉錢是借來的,外母還在生病又靠低保過活,希望店家退款。
「媚惑攝影」店長否認是他們為周女辦網貸,反駁是她自己主動借貸,「她把電話給了我」,而密碼都是她自己輸入的,「那肯定是她同意的情況」,但內媒要求店方提供閉路電視畫面時,他們無法提供。他說周女選擇的是店內8999元(約1.1萬港元)的青花瓷套餐,「我送的美女6套衣服」,正常已過萬,已便宜了,後期加選照片一張要110元(約135港元)。
周女丈夫解釋,妻子有精神問題,無法完全理解別人說法,惟店方明確說無法退款,產品都已經完成了,認為不論當事人正不正常,「她不能三番五次的來」,又說聊天紀錄都很正常,大家都是成年人,要對自己問題負責。
內地律師楊楠指,雖然周女持有情感障礙的醫療證明,但判斷合同有效性時,要另外確認當事人是否有民事行為能力,這需要進一步鑒定。如經鑒定當事人為限制民事行為能力或無民事行為能力,她所簽的合同是可撤銷合同,家屬有權要求退款。
有網民看完店名後直言這是「黑店」,她3年前曾預約,但一直不給檔期拍攝,也不退款,找監管部門都沒用。不少人慨嘆這些攝影館充滿套路,「旁邊一直叨叨說,真的很容易上套」,甚至質疑店方是看客人有點問題才使勁想方法迫她消費,「讓人網貸確實夠黑的」、「讓人網貸首先就是違規」,認為有必要報警以調查店內閉路電視,惟也有人批評周女家人明知她有精神問題,「還讓自己去拍照?不陪同?」。
(綜合)