港男外賣叫雲吞麪!開啟發現無雲吞 外賣平台解釋震驚全網:無恥
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雲吞麪「無雲吞」是正常?日前有港男經由外賣平台訂購雲吞麪,不過當他開啟外賣餐盒時,卻不見「雲吞」蹤影,只有湯和麪,馬上向外賣平台反映。詎料客服人員竟回覆,「這邊餐廳表示雲吞麪是齋麪來的,沒有雲吞的,還請閣下理解」,讓他傻眼不已,遂公開對方回應到社交平台,且嘲諷稱「今日學識一樣新嘢,原來雲吞麪=齋麪」。
帖文惹來網民直斥離譜,「齋麪就會係齋麪,無湯的」、「客服個腦係咪擺咗喺屋企」,揶揄「係咪個廚房佬叫雲吞」,並建議樓主向海關方面舉報。不過有人覺得客服回覆未必是「真人解答」,「係咪AI答的?人類應該答唔出雲吞麪是沒有雲吞」、「似係ChatGPT嘅回覆,好機械式」。
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外賣叫雲吞麪 開啟外賣盒發現「無雲吞」
涉事港男在threads帳號發帖,語帶嘲諷稱「今日學識一樣新嘢,原來雲吞麪=齋麪」。從其上傳的截圖顯示,他當時經由外賣平台Keeta美團訂購1碗雲吞麪,雖然照片較為模糊,不過都可以看到送達時的雲吞麪只有麪底和湯,而主角「雲吞」則未見蹤影,他於是傳送訊息至美團客服反映問題。
客服回覆:雲吞麪是齋麪,沒有雲吞的
從截圖可見,客服方面竟回覆「這邊餐廳表示雲吞麪是齋麪來的,沒有雲吞的,還請閣下理解,關於餐廳的這個問題我已經反饋至相關部門及時整改,避免再次出現這種情況」。樓主聽聞「雲吞面是齋面」和「雲吞面是沒有雲吞的」很是傻眼,不禁貼出雙方對話,掀起網民熱議。
網民斥客服回應離譜:當人傻仔勁無恥
帖文曝光後,有網民斥責客服的回應「離譜」,「佢哋自己覆完有無笑?」、「餐廳可能放漏咗,人有錯手,但講雲吞麪係齋麪就肯定係呃消費者,視商品說明條例為無物,公然X噏當人哋傻仔,勁無恥」、「齋麪就會係齋麪,無湯的」、「客服個腦係咪擺咗喺屋企」、「畀我就X到佢反艇」、「可唔可以問下佢如果想要一碗有雲吞嘅雲吞麪,應該點叫呢?」,同時揶揄「係咪個廚房佬叫雲吞」、「老婆餅入邊無老婆,雲吞麪入邊無雲吞,好正常啊」。
離譜經歷逐個睇
亦有不少網民分享類似「慘痛」經歷,「我明啊,之前明明係叫上海粗炒,佢就畀炒烏冬我,原來上海粗炒=炒烏冬」、「有次叫米粉畀咗米線,影埋相畀佢都堅持話係米粉,真係X咗出聲」、「我上次都係咁,我覺得佢哋根本無問到餐廳」、「仲癲過我上次食嗰間,我點個牛肉湯面,又係無牛腩,我問佢佢話牛肉湯麪就是『牛肉湯』的麪,如果要食牛肉面,就點『牛肉麪』或『紅燒牛肉麪』」。
網民質疑AI客服代答:好機械式
有人則建議事主應向海關方面舉報,「詐騙嚟,一係報警一係報海關」,惟有留言認為客服回覆未必等於「真人回覆」,「係咪AI答的?人類應該答唔出雲吞麪是沒有雲吞」、「似係ChatGPT嘅回覆,好機械式」。
(threads@danielchenghair)