日本6,400便利店不再24小時營業 北海道逾80%原因曝光
撰文:許懿安
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日本的連鎖便利店5月迎來面世50週年,過去經營模式一直以24小時營業為主,主打方便顧客在任何時間光顧,但現已面臨人手短缺以及夜間需求減少等變化,營運商被迫相應調整。調查顯示,6個營運商的店面,整體逾一成以上(約6,400間)已停止24小時開店。
《埼玉新聞》5月6日引述共同社稱,其在4月進行的調查發現,2月至4月6個營運商在日本經營的5.55萬間便利店中,約有6,400間是縮短營業時間的。比例最高是在北海道市場享有領先地位的Seicomart,以87%在北海道排名第一。
另外3間,即7-11、LAWSON、FamilyMart的營業時間縮短門市比例相對較低,為8至10%。
7-11稱因應加盟店的要求,2020年度縮短營業時間的門市較前1年增加200多間;LAWSON也增加約100間。
各間公司為應對人手不足,正加速引入自助收銀機,以彌補勞動力短缺,但也可能需要採取更靈活的措施來改善員工的工作方式。
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