【派匙入伙】蘇屋邨單位滲水執漏問題多 房署「懶懶閒」處理慢
延誤多時,蘇屋邨2期共7幢樓宇上月中終於開始派匙入伙。但不少住戶領匙後,都發現單位內出現執漏問題。有住戶指,在裝修初期「鏟底」(去除舊油漆)後,就見到牆角有疑似滲水痕跡,惟向房署反映時,對方派員到場,但只在外牆噴水檢查,約半小時後便稱「冇問題」而離去;亦有住戶指,反映近一星期署方仍是未有答覆。地區人士表示,短短數星期內已接獲數十宗類似的投訴個案,而房署處理緩慢,令裝修和入伙的進度一拖再拖。
涉事單位位於蘇屋邨劍蘭樓低層近平台位置,住戶吳先生表示,本來希望在單位鋪設木地板,但因為擔心滲水問題會損害地板,所以即使心急入伙,也希望房署能先作處理,其後才繼續裝修,「佢哋嚟咗試水後,話搵啲物料補返就得。但我就覺得好求其。始終冇搵到滲水源頭,過多三幾年發晒出嚟,到時咪又要重新再搞過?」即使只作簡單裝修,但費用至少都需用上數萬元,吳先生形容,日後滲水問題湧現時,屋內裝修就會全毀,令他血本無歸。
他又表示,職員除了處理滲水時顯得馬虎,在屋內另一幅牆牆身,滿佈着手指可以「篤得入」的孔洞,原因不明,但房署職員竟然表示「好平常」,「當日佢哋話,同類情況見得好多。佢咁講完我覺得仲驚,房署收樓標準究竟係咪有問題呢?」吳先生希望房署可以認真處理以上問題,更表示假如「搞唔掂」,會要求房署另配單位。
協助跟進事件的蘇屋邨居民協會社區幹事何坤洲認為,就滲水測試的時間而言,職員大有可能並未檢測清楚,「佢哋嚟到就係喺外牆噴水,留咗半個鐘,話冇濕到、冇問題就走咗,但如果真係要試,至少都要兩、三個鐘啦!」何又表示,大部分已取鎖匙的街坊都心急入伙,當中不少在派匙前要「捱貴租」居於劏房,等候多時滿心以為終可「上樓」,現時卻連裝修工作都要暫時擱置;而除了滲水外,亦有近30名街坊向他反映各式各樣的執漏問題,當中不少人,反映逾一星期仍未獲處理。何認為房署未有急居民所急,處理執漏的態度需要改善,「門鉸、水龍頭等大大小小嘅問題都有,房署有責任盡快處理維修,畀大家快啲可以入住。」何續指,雖然現時每棟樓都有「入伙大使」為住戶作維修問題的中間人,但功用不大,「最主要問題在於幫手執漏嘅人手不足,署方應該立即加派人手,將單位執返好晒交畀街坊!」
房署發言人回覆指,一向注重公營房屋建屋質素並設有一套嚴謹的驗收制度。住戶於入伙驗樓時,如發現單位有損壞,可向入伙收樓大使或屋苑管理處填交報表。如發現是質量不符合建造合約的要求,承建商會跟進維修。
就上述的單位,該署在2月26日收到報告後,已即時轉介承建商,而承建商已於同日聯絡該住戶進行檢查,並進行試水測試,結果沒有發現外牆滲漏情況。發言人指,一般而言,承建商在收到單位執漏報告後,會馬上聯絡住戶安排到單位視察,以了解初步情況,並與住戶安排進行修繕工作。如涉及懷疑滲水,便會於懷疑滲漏位置進行試水,如確認有漏水情況,承辦商會派員進行執漏。而蘇屋邨由入伙至今,在接獲的執漏報告中,只有零星個案有滲水問題,均屬輕微,並未有涉及外牆滲漏,而承辦商亦已完成大部份相關執漏工程。