【有咩問題?】網傳泰男車長口角片 一句泰文控訴42巴士線脫班

撰文:李穎霖 黃文軒 鄧詠中 陳諾希
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「你有咩問題?」近日網上流傳一段泰裔男子與巴士車長發生口角的片段,當中男子因無法流暢用廣東話表達想法,不斷重覆意味不明的短句,引來不少網民討論,猜測其意。其實,片段中男子曾以泰文向車長表示,自己在巴士站候車一小時才上到巴士,令人質疑事件或因巴士脫班所致。有居於青衣的街坊指,巴士開出的事間和時間表相約,惟部分中途站或需候車半小時。

涉事巴士為來往觀塘順利邨及青衣長康邨的42號線,途經彩虹、太子、瑪嘉烈醫院,共設40個站,車程約84分鐘,據九巴資料,平均15至20分鐘就會開出一班車。翻查區議會紀錄,42巴士線於2018年11月及12月的脫班比率低於或等於2.5%。據九巴回覆,事件發生於4月29日早上約8時半,該名乘客乘搭42線九巴到達長康巴士總站後拒絕落車,站長到場表示可提供協助後,乘客自行離開,而該班巴士為按編定時間表開出。

近日網上流傳一段泰裔男子與巴士車長發生口角的片段,當中男子曾以泰文向車長表示,自己在巴士站候車一小時才上到巴士。(網上截圖)

總站實測埋站情況 大致準時

記者曾到青衣長康總站視察,巴士到站及開出的時間,均與時間表相約,車長將巴士駛到總站停泊,並休息數分鐘後,便再度登上巴士,開出下一班車。對於網上流傳的片段,有巴士車長指「香港咩人都有」,而巴士脫班有時亦非車長能控制:「可能因為塞車,令巴士遲了幾分鐘才到站。」有不願透露姓名青衣街坊指,平時會乘坐42到荔景上班,由於自己會根據九巴手機應用程式上的到站時間到車站等車,故不需在車站等候太長時間,而每班車開出的時間亦和時間表相約。

涉事巴士為來往觀塘順利邨及青衣長康邨的42號線,全程共設40個站。(鄧詠中攝)
記者曾到青衣長康總站視察,巴士到站及開出的時間,均與時間表相約。(鄧詠中攝)

街坊:瑪嘉烈醫院站 要等半小時

不過亦有人指,開往長康的42巴士有時會脫班情況出現。街坊盧太表示,自己會乘搭42巴士到瑪嘉烈醫院覆診及上課,觀察到由長康總站開出的班次並未有太大問題,惟回程時,總要在醫院的巴士站等上半小時,才等到巴士到站,直言此情況「好煩」,故自己會選擇先從醫院乘車到美孚,再轉車回青衣。她又指,區內有不少長者會乘坐此巴士到醫院求診,但有時巴士車長的態度不太友善,而路途亦較顛簸,坐車時感覺不太平穩。另一會到醫院覆診的街坊李小姐指,自己約半年才乘坐42到醫院一次,但回程時亦遇上需等半小時才有車的情況。

香港01記者到中途站瑪嘉烈醫院視察,對比巴士站設置的報站系統,早上11時42號九巴到站時間與螢幕顯示的相差不遠,只有1至2分鐘之差。據乘客所講,一般班次延誤都在5分鐘以內,不會相差太遠。不過,記者發現其中一班車,與前一班次相差只有3分鐘,其他班次則維持正常15至20分鐘一班。

街坊盧太表示,自己會乘搭42巴士到瑪嘉烈醫院覆診,惟回程時總要在醫院的巴士站等上半小時,才等到巴士到站,直言此情況「好煩」。(鄧詠中攝)
早上11時瑪嘉烈醫院站,42號九巴到站時間與螢幕顯示的相差不遠,只有1至2分鐘之差。(陳諾希攝)

區議員:或需就走線作出修改

葵青區區議員徐曉杰指,自己亦有看過泰裔男子和車長發生口角的片段,認為整段車程超過一小時為正常,但近日未收到關於42巴士脫班超過一小時的投訴:「最近收到的一個投訴是4月26日,有街坊指當天下午約5時,在瑪嘉烈醫院等了半小時才有車。」對於此情況,徐曉杰或與交通擠塞有關:「路線始終經過順利、黃大仙地區,在路面交通出現擠塞,引致巴士遲了到站亦是正常。」他認為整條路線的巴士站數目多,如要改善問題,或需就走線作出修改,但暫未有消息指巴士公司會重組路線。

當區區議員李志強沒有看過相關爭執片段,但表示最近兩三星期接獲不少有關42號巴士脫班或延誤的投訴,指正常20分鐘一班車,最嚴重需等候50分鐘才能上車,一般也需30分鐘候車時間。九巴向區議員的解釋是人手不足之致,李志強則認為延誤情況與乘客少有關:「冇咩人搭,(九巴)priority(優先權)低啲。」不過42號巴士主要服務長者、病患,加上是直接出入觀塘區的唯一線路,有存在必要。

九巴僱員工會主席郭志誠批評,巴士脫班長期未解決,原因之一是車長流失率高。(鄧詠中攝)

工會:車長流失率高 蝕本路線減派巴士

路面交通狀況影響巴士到站時間為不可抗力,惟九巴僱員工會主席郭志誠批評,巴士脫班問題由2008開始出現,至今仍未解決,原因之一是車長流失率高。他指,巴士公司過往因各種不因解僱了不少車長,同時經驗豐富的車長亦屆退休年齡,令車長人手長期不足,而巴士公司亦故意減派巴士經營蝕本的路線,令部分路線出現脫班問題。他又舉例指,九巴去年脫班率達3.3%,高於業界水平仍申請加價,亦令立法會議員不滿。他說:「運輸署有責任監管此情況,如巴士公司不夠人手、做不來的話,就應開放專營權。這樣才對得住市民。」