【健身中心】旺角Fitness Express開業不足一年 海關上月曾拉人
「本身叫我幫下手填問卷,點知最後變咗簽合約!」任職超市售貨員的馮先生指,月前行經旺角信和中心時,被一間健身中心的職員以「幫手填問卷」兜搭,更因對方一句「幫幫手,就收工」而心軟,跟隨職員上到健身中心,未料所謂「問卷」原來是合約,最後需繳6萬多元。涉事的健身公司開業原來不足一年,但涉及的不良銷售手法層出不窮,上月海關更曾上門拉人。今次令馮先生「中招」的健身公司,在網上亦不時被人討論,到底它是甚麼來頭?
「上到去,佢就用好似朋友咁嘅態度同我講嘢,之後又sell下佢哋公司,話自己有好多健身教練,又話自己係外國好出名嘅健身中心旗下公司,嚟緊仲會喺香港開更多公司。」上月中馮先生被職員帶上位於旺角一間健身中心「填問卷」。他表示,職員以「就收工」搏取同情,並著他先在一份表格上填寫個人資料和簽名,填好後隨即收起表格,過一會兒就指他已簽署合約,需繳付6萬多元的費用。馮先生又指,職員介紹該店時不斷吹噓,但就他所見,店內只有少量健身器材,但顧客一個也沒見,加上職員的推銷手法懷疑有欺騙成份,他認為該店實在「有古怪」 。
翻查資料,這間健身中心被指以不良銷售手法,捲入銷售糾紛亦非首次。海關在上月19日,亦曾派員到該健身中心位於旺角及油麻地分店,皆因有指職員在顧客購買健身計劃之後,訛稱顧客尚未全數繳付原本已承諾購買的健身計劃,藉此要求顧客繳付額外金額,其中一名顧客會藉更高達24萬元,四名顧客共被騙超過30萬元。海關拘捕4名介乎21至23歲的健身中心男職員,其中一名是店舖負責人兼銷售人員,他們涉嫌使用具威嚇性營業行為銷售健身服務及違反《商品說明條例》被拘捕。
《香港01》在網上搜尋該健身中心的資料,亦輕易地發現不少「苦主」,當中更有不少與事主類近的個案。有網民指該中心「出名伏」,常有職員在信和中心一帶「拉客」,將人帶上中心後,就用不同方法要人簽約。從留言可見,除了以「填問卷」兜搭,中心職員也曾以一些健身卷、免費檢查等優惠引誘途人;也有網民指,中心職員曾以「想走?未解決呀」來威嚇他們,當事主逃走時他們亦由門外追至街上,有網民更形容是「唔知仲以為我畀仇家斬」;亦曾有職員企圖「夾硬」簽單,事主最後以「冇帶錢」為由才可甩身。
《香港01》進行查冊,發現以「Fitness Express」字樣註冊的只有「Fitness Express Company Limited」一間,該公司至今成立不足一年,在去年6月才成立,其董事及創辦人姓名為楊烯圢。翻查資料發現,楊在不同健身中心也有任教,在圈子中十分活躍。《香港01》記者曾嘗試以不同方式聯絡她,但都不獲回應;而記者就馮先生的個案致電香港Fitness Express查詢時,一名男職員接聽後表示負責人不在場,他只是負責訓練學生,但強調如發生以上事件,只要顧客帶同合約到場,職員是十分願意理性、和平地傾談相關事宜。