【01觀點】英超亞洲盃「黃牛」猖獗 球迷只能任人魚肉?
球迷引頸以待的英超亞洲盃(Premier League Asia Trophy)將於7月舉行,對上一次有英超球隊來港獻技已是四年前,是次更有港人熱愛的利物浦參與角逐。當球賽尚未上演,「門票爭奪戰」已是先聲奪人。一位化名「沙律」的年輕女子早料得網上購票風險甚大,故在售票處外通宵苦候15小時,為的是給男友一個驚喜,事件傳出後,全城驚羨。可惜香港只有一個沙律,更多的球迷(當然還有稱職女友)被售票系統害慘,遭黃牛黨痛宰。這不禁令人疾呼,香港的門票炒賣問題,是時候改革了。
黃牛黨橫行無忌 足總視而不見
今年賽事的門票在6月2日下午2時開始發售,球迷可經購票通(Cityline)網站、電話或門市購買。貌似途徑眾多,有助分流,現實卻是購票者眾,電話線路有限,緩不濟急;開售當日正值工作天,球迷難以親身前往購票;網上系統更在開售後瞬即陷於癱瘓,不少球迷在數小時內「按爆F5(刷新頁面)」,依然不得其門而入。結果決賽日(7月22日,星期六)門票數小時後被一掃而空,而初賽雖被安排在周中(7月19日,星期三)舉行,門票也於翌日中午售罄。
在現有的售票制度下,黃牛黨與其他球迷有同等機會購得門票。是次購票球迷比正常多,直接減低黃牛黨得手機會,但同時令落入他們手上的門票聲價百倍,使之大有本錢開天殺價。在門票交易網站Viagogo,決賽日原價$720的A區可劃位門票最高被炒至$4275,比原價高出近6倍。這令球迷陷於兩難,向黃牛屈服不止荷包受罪,長遠更助長歪風,但英超球隊訪港機會難得,眼下只剩黃牛一途,否則只能在家收看直播。
更叫人側目的,是足總行政總裁薛基輔事後表示︰「門票的需要證明4支英超球隊同時參賽的決定,希望球迷欣賞到高水平賽事。」言下之意,足總是否因大批球迷為門票奔走而竊笑?足總的官僚思維,至此表露無遺,須知足總高層們手執貴賓票,旗下員工亦得享優先認購門票福利,自是不知民間疾苦,仿如冷冷拋下一句「何不食肉糜」。
足總責無旁貸 杜絕黃牛事在人為
事實上,即使英國足球發展成熟,黃牛黨依然存在,只是情況不如香港猖獗,多年來任其橫行,近年更大肆聘用南亞人充當排隊黨,在搶購各項活動的門票上無往而不利。
英格蘭超級足球聯賽是世界上最高水準的足球比賽之一,而英國人視看球賽為生活不可或缺的一部分,若黃牛黨如香港般猖獗,球迷的反抗將不堪設想。英超球會的售票制度一向行之有效,分為數級的會員制,高級會員基本上是季票持有人,能優先購票或劃位,此舉一方面間接大幅提高黃牛黨的成本,限制其生存空間,另一方面令真正有需要的球迷以較合理的價格購得門票。
近來香港亦有其他團體採用類似方法,印證其在本地的可行性。例如久石讓音樂會在2018年舉行,6年前的門票被炒高8倍,有見及此,香港管弦樂團將售票分為3個階段,有訂購港樂2016/17樂季系列套票者得以優先購票,最後階段方為公開發售。
照目前情況而言,本地足球賽事入場人次有限,難與英超場場爆滿的盛況相提並論,若要吸引球迷購買球賽季票,足總長遠須振興本地足球,短期內則可考慮多邀請國外勁旅訪港友賽,增加其會籍吸引力。
季票制度值得參考 實名門票應該考慮
除此以外,門票實名制為另一可行辦法。2009年的歐洲聯賽冠軍盃賽事中曾出現暴力行為,故歐洲足協決定在決賽賽事實施實名制,球迷進場時須出示與門票上姓名相同之身分證明文件,否則會被拒之門外。此法原則上能完全禁絕黃牛黨,可是於行政及操作上無可避免加重賽會的成本支出及人手壓力。雖然如此,觀乎英超亞洲盃等盛事非每年舉行,對上3次分別是2013、2011及2007年,若能確保門票「賣得其所」,偶而因此增加資源與人手配合大賽門票實名制,也是值得考慮的。
總而言之,打擊黃牛黨的方法多的是,在乎足總是否願意多行一步。本年的英超亞洲盃門票售賣已成定局,球迷除了寄望有這個福氣,找到一個願意輪候15小時為伴侶買飛的「沙律」,更重要是足總應該吸取經驗,改革購票制度,杜絕黃牛黨再上下其手。