投訴同事反被炒　衞生署捉出入境量體溫職員瞓覺　外判商處分四人

擔任衞生署外判健康監察助理的毛小姐（化名），在上環港澳碼頭負責抽查及處理發燒旅客。但眼見數名同事於當值期間睡覺，走甩發燒旅客，毛向衞生署及外判商舉報，但偷懶職員未受影響，她卻先行收到警告信，數日後更被公司解僱。
外判商天源董事承認有職員曾於當值期間睡覺，已處分四名職員，並指毛小姐執勤時曾與同事爭吵，在禁區違規拍照，屬擅離職守行為。
職工盟主席吳敏兒表示，執勤嚴禁拍照非金科玉律，投訴人關注香港口岸的衞生安全，並無對外洩露公司私隱，只向公司及衞生署投訴卻慘被解僱，外判商此舉予人隱瞞包庇之感。

「唔係去年處理過單新沙士懷疑個案，都唔知道走漏眼有機會帶來好嚴重後果，所以我先選擇投訴，希望其他同事做好把關工作。」毛小姐慨嘆公司處理事件不公平，投訴人慘變解僱對象，與公司以往做法不符。

目擊兩同事睡覺　走甩發燒旅客

毛小姐在上環港澳碼頭任職外判健康監察助理逾兩年，負責抽查訪港旅客體溫，其間紀錄良好，未曾接收任何警告信。但她指自新夜更主管於今年3月上場，同事愈趨鬆懈，有數名外判員工經常於當值期間睡覺，並未做好防疫把關工作，憂具威脅的疫症悄悄流入本港。

「我親眼見過睇（紅外線）機兩位同事瞓覺，部機響嗰陣先醒，但發燒旅客已經轉彎走咗，追都追唔到。」毛小姐指港澳碼頭內有兩位職員查看紅外線熱像儀，但毛指機器查探發燒人數時響聲太細，入睡職員不時走甩發燒旅客。

主管暗示投訴人　同事起哄挑釁

毛小姐眼見同事睡覺等違規情況愈趨嚴重，故於今年8月先後向不同的主管反映，並提供兩名職員低頭睡覺的相片及影片，影片中一名男職員身穿制服並戴上口罩，坐在椅子上入睡，另一張相片則顯示一名女職員於紅外線熱像儀前疑低頭入睡，但主管們一直冷待投訴。毛小姐其後於9月10日再向衞生署及外判商舉報，惟衞生署只轉交投訴予外判商跟進，而外判商天源服務管理有限公司卻從未派人向她了解詳情。

豈料其主管知悉有關投訴後，反於開會期間明言有人作出投訴，主管更以眼神暗示毛為投訴人。部分職員隨即起哄，更有涉偷懶睡覺職員大叫︰「你告我啦，告我啦，我唔驚你嘅！」

投訴反收警告信　被指發放不當訊息

飽受上司壓力的毛小姐更在向高層投訴四日後收到公司一封警告信。信中內容提及她因向公司高級職員發放不當訊息，更未經他人同意，上傳一批未經有關人士同意及涉及港口運作的照片，即時停職三天。而警告信更指毛當值時與同事爭吵，惟她否認曾與同事吵鬧，屬欲加之罪。

停職三天後慘被解僱

停職三天後，毛小姐再向外判商查詢復職事宜，人事部職員指公司未有決定，需繼續停職。毛於電話表達不滿無限期停職及接獲警告信，惟外判商反決定即時解僱毛小姐，而解僱信最終亦無提及解僱原因。

衞生署：僱傭合約屬外判商事宜

衞生署發言人指，署方在取得投訴人的書面同意後已將相關投訴轉交外判商作跟進及調查，而外判健康監察助理的僱傭合約屬外判商的內部行政事宜。

外判商天源：兩睡覺職員已被解僱

外判商天源服務管理有限公司董事勞樂天承認，有職員曾於當值期間睡覺，兩名職員已被警告，另外兩名涉事職員更被解僱。另問及毛小姐被解僱理由，勞指毛小姐曾與同事爭吵，並於禁區內拍照，屬擅離職守行為，成解僱理由。勞更指毛小姐應作具名書面投訴，而非違反規定於禁區內偷拍。

吳敏兒：禁區拍照非金科玉律

職工盟主席吳敏兒則表示，員工執勤時嚴禁在禁區內拍照並非金科玉律，還需看投訴人動機。她指毛小姐向衞生署及外判商作內部投訴，顯然是關注香港口岸的衞生安全，而非向外洩露公司私隱，解僱行為予人隱瞞包庇之感。她建議僱主應先行了解投訴人動機，並優先處理口岸衞生安全問題，而非以擅離職守等理由把投訴人解僱。

另外，吳敏兒指衞生署責無旁貸，不能以外判商內部事宜作推搪，把責任及道德外判。吳促請衞生署與外判商了解事件，不能任由各口岸檢疫職員鬆懈把關。

董事換公司投合約　員工福利被削

外判商天源服務管理有限公司於2017年7月以7,748萬元取得多個口岸的健康篩檢服務合約，除港澳碼頭外，同樣會為衞生署於紅磡鐵路站、中港碼頭、海運碼頭及啟德郵輪碼頭提供服務，服務年期為2017年8月1日至2019年7月31日。

翻查紀錄，天源董事勞樂天早於2015年便管理多個口岸健康篩檢服務，皆因勞樂天同為中基管理服務有限公司董事。而中基管理服務有限公司取得2015年8月1日至2017年7月31日的健康篩檢服務合約。有前員工更透露當時由中基過渡至天源時，舊有假期等福利均被削減，但管理層及員工卻沒大轉變。