【01觀點】日本旅客訪港人數大增　台灣也葡萄？

香港旅遊業進入調整期，不少業界人士叫苦，且早前台北市長柯文哲公開批評香港「很無聊」，也贏不少港人認同，認為香港旅業發展單一，難以吸引旅客。不過最近派出的旅遊業成績表卻令人大跌眼鏡，今年首季，日本旅客訪台人數增長停滯、訪港數字卻激增兩成。過去，香港旅業過於側重內地市場，常被詬病，如今日本旅客上升，跑贏對手，可見香港仍具相當吸引力。對此，當局宜對各旅客群的喜好、訪港目的進行研究，在得出結論後，再擬定具針對性的宣傳策略，助本港旅業更多元化。

台灣重金吸客不果　訪港日客大增

根據港台兩地的旅遊當局統計數字，今年首季日本旅客訪港人數增長20.9%，同期日本旅客訪台人數只微增0.11%，這個數字引起了台灣社會的討論，因為日本向來是台灣旅遊的主打市場，不惜工本找來木村拓哉、長澤雅美等名星宣傳，但巨額投入與台灣旅業的實際表現，實在不成比例。

而乍聽日本旅客訪港數字大增，相信不少港人也都會感到意外。因為這段期間，日圓匯價偏弱、港元偏強，理應不利日客訪港數字，而且在港人眼中，香港的旅遊景點平平無奇，來來去去不外乎金舖、藥房、迪士尼、海洋公園；而日本既是旅遊勝地，消費品也應有盡有，美食較香港好上不知多少倍。惟此想法，實不過是囿於香港人的目光，在日本人眼中，一些香港的生活日常，對日本旅客卻是極具特色的景點。

港人莫妄自菲薄　應發掘本土特色

就如早前《香港01》曾訪問一名居港日人，在日人的眼中，香港人不拘小節，故他們在香港感到自在，不用太在意他人目光。對於日本人來說，香港也不乏景點，就像近年政府虎視眈眈的郊野公園，每年都吸引不少日本人到香港行山。如前日航副總裁金子晴彥，更曾撰寫《香港的阿爾卑斯山》一書，她在書中指出蚺蛇尖的風光堪媲美阿爾卑斯山，或許部份港人會認為這說法實屬過譽，但不能否認的是，在外人眼中，香港的自然風光確實別具特色。

香港的景點所以獲日人青睞，也許就是因為和日本差異甚大，在香港人眼中平平無奇的東西，在外國人眼中，卻甚是新奇有趣。再以山徑為例，環顧世界各地，也少有像香港一般毗鄰城市的郊野公園。而觀乎日本旅遊網頁4 for travel.jp的香港版面，雙層巴士、港式糖水、點心、唐樓、茶餐廳、招牌以至街市，盡皆是日本旅客分享的內容。

甚至連香港人稱為「頹飯」的粟米肉粒飯，在日本人眼中卻是有趣的「show me your love飯」，更要相機先吃拍照留念。情況就像港人訪日，總是相機不離手，到處拍照，吃碗拉麵、吃杯雪糕也要「喪影」，甚至連便利店也當作觀光景點。由此觀之，香港人實不須妄自菲薄，和柯文哲之流一般見識，踩低香港、踩低我們的家。

開拓多元化景點　廣招四方旅客

但更關鍵的是，旅發局亦需要正視具潛力的市場。無可否認，內地旅客過去為香港帶來龐大的旅遊收益，但是，隨着自由行推行多年，香港旅業靠內地客單天保至尊的單一發展模式，已難持續，有關當局需要開拓更多元化的旅客來源，更加主動地發掘哪一些國家的旅客，會對香港哪一些的事物有興趣，作針對性的宣傳，以至與旅行社、酒店、商戶、航空公司等合作，設計一些具特色的旅遊產品，告訴外國旅客，香港除了主題公園與幻彩詠香江之外，還有更多極具香港特色的人、地、事，更是香港「只此一家別無分店」，吸引他們非來香港不可。

與此同時，縱然今年的旅客數字初步錄得回升，但是有關當局也不得不居安思危。須知香港的旅業長期處於「亞健康狀態」，仍然是依賴內地客，更相當程度因區內政治關係，內地客減少訪台、韓，才令香港意外受惠。對此，有關當局宜更深入研究日人喜歡訪港的原因，找出香港的長處、了解有甚麼香港的「日常」，在旅客眼中卻充滿趣味，加以整理並有系統地向外國推廣，助香港逐步改變旅業客源過度單一的老大難題。