【01觀點】柯文哲批香港「很無聊」 有則改之無則加勉
台北市長柯文哲正於泰國考察，他在周三（3月29日）被傳媒問及台灣與香港的旅遊業有何差異時，爆出一句：「香港很無聊，香港一個小島有甚麼好看的？」覆水難收，身旁幕僚已是不及阻止，此話即便在台灣，也是備受爭議。香港人毋須為一個台灣政客的信口雌黃而嬲怒，但同時亦不妨借此機會警醒本港旅業，力臻完善。
台式「大嘴巴」政客 語不驚人死不休
在香港人印象中，柯文哲的作風甚為是親民，會踏單車、乘捷運上班、上任不久便開設的社交網站專頁至今得到超過150萬用戶「讚好」。另一方面，他亦是一個很典型的台式「大嘴巴」政客，一向語不驚人死不休，例如在2015年言及要「把（台北市）議員當病人」，引起牽然大波，終自行解畫「其實我沒有把議會當作敵人，我就是那個嘴巴賤」。他是次批評香港的言論，到底是貫徹其口沒遮欄的風格，一時衝口而出，抑或心底裏「葡萄」香港的旅業表現，相信只有他本人知曉。
全球旅客用腳投票 證「小島」吸引力
事實上，若要比較香港還是台灣對外地旅客的吸引力較大，或許從兩地的旅遊業數據中可窺一二。與台灣比較，香港無疑只屬彈丸之地，但觀乎最近2年的數字，香港的旅客總量遠遠拋離台灣。
|
香港與台灣旅客人數統計 |
|||||
|
|
香港 |
台灣 |
|||
|
2015 |
中國內地 |
45,842,360 |
77% |
4,184,102 |
40% |
|
非中國內地 |
13,465,236 |
23% |
6,255,683 |
60% |
|
|
合計 |
59,307,596 |
10,439,785 |
|||
|
2016 |
中國內地 |
42,778,145 |
76% |
3,511,734 |
33% |
|
非中國內地 |
13,876,758 |
24% |
7,178,545 |
67% |
|
|
合計 |
56,654,903 |
10,690,279 |
|||
|
資料來源：香港旅遊發展局、台灣觀光局 |
|||||
例如去年本港旅客人數高達5,665萬人次，較台灣的1,069萬人次，高出超過五倍。當然，這或多或少因為香港的地理位置與中國大陸相連，大量內地客，特別是華南的旅客，來港旅遊的交通相對便利，較四面環海，一般要乘搭飛機才能到達的台灣方便得多。然而，即使扣除大陸旅客，去年訪港非內地旅客數字仍達1,387萬人次，較台灣的717萬人次高出近倍。
故此，對於柯文哲而言，「一個小島」、「沒有甚麼可看」固然可以是他對香港的個人觀感，但就數據而論，他的看法似乎與全球旅客有所偏差，至少與台灣相比，香港對國際旅客的吸引力，從統計數字來看已經不言而喻。
台灣旅業有優點 香港要多學習
雖然柯文哲說香港「很無聊」很可能是他的一時失言，但香港也不妨虛心接受「指教」，有則改之，無則加勉。事實上，柯文哲是次談及港台旅遊業的差異，確實為香港帶來一些啟示。
其一，香港旅客國籍比例懸殊。香港的中國內地旅客佔總數近8成，相比台灣的3成至4成，此非健康現象。因為旅遊業的客源過份單一，無異將絕大部份雞蛋放在同一個籃子，例如近年隨著內地客的外遊模式、消費習慣改變，對香港旅遊業以至零售等相關行業，受到了相當程度的衝擊。一個在國際上有吸引力的旅遊城市，理應有更多元化的客源，若香港只偏重內地旅客，實難言成功。在這方面，台灣如何做到客源較多元化，值得香港學習。
其二，香港旅遊業近年來轉趨消費為主，這某程度上出於內地客為旅客主體，而他們來港目的不少是出於購買名牌奢侈品或日用品。購物本身並無不妥，然而部分旅行社、導遊等過度倚重介紹旅客購物而獲得之提成，演變成強迫購物，令業界聲譽受損；且滿街都是以內地客為對象的金舖、藥房，亦令在港消費變得了無新意，購物天堂的招牌失色。而台灣的旅遊業除以購物、美食招徠外，也善於與文創產業結合，香港應多多借鏡。
事實上，香港旅遊景點眾多，不少具有特色的小區、宗教建築、法定與歷史古蹟、博物館，以至自然風貌等，都能充分體現本港中西文化匯聚、自然與現代化融和的特點，不至於如柯文哲所說的「沒有甚麼可看」，而去年曾經到訪香港的200萬台灣旅客，對此應比柯文哲有更深的體會。
誠然，柯文哲言論雖然再次鬧出笑話，顯示他的「大嘴巴」政客本色。但本港旅遊業確實並非完美，盼其「諍言」能成為對香港旅遊業的提醒，待日後柯文哲若再次論及香港，亦會對這個小島刮目相看。