虛假證書充斥市場 企業、求職者如何自保?
一名女生以虛假成績表成功入讀港大的專業試課程,再以虛假的港大法律專業證書受聘於律師樓,及後被香港律師會揭發其證書造假。女生被控以兩項使用虛假文書、1項以欺騙手段取得服務、1項以欺騙手段取得金錢及1項作出虛假法定聲明罪,終被判入獄9個月。現時網上交易網站充斥偽造文書或證件的服務,本港機構宜多加防範及審核,如與頒發證書的機構聯絡以核實求職者學歷等。
政府部門、大學、律師事務所被騙 學歷認證易被忽略
女被告張家玲,在2011年入讀中大法律博士課程,但其畢業成績未達入讀港大法律專業證書課程(PCLL)的要求,便偽造畢業成績表,將中大的成績表上傳至另一網站更改等級,最後獲港大取錄。其後又因不合格重讀補考而退學,未完成港大專業試的課程。至2015年,她於網上購買虛假的港大法律專業證書(PCLL),並獲律師事務所聘用為見習律師,再向香港律師會提交註冊實習律師合約申請。香港律師會查閱文件時,揭發被告未被港大列為考試合格的學生,並將事件告知律師樓。律師樓最後將女生解僱,她亦在被辭退當天向警方自首。
今年三月亦有同類案件受審,曾於澳洲讀書但未有畢業的男子涉嫌偽造假證書及假成績單,訛稱已取得學士學位,並在九年間,受聘於多個政府部門的七個職位,共獲得110萬薪酬。
政府部門及大學被虛假證書所騙,反映即使是公營機構亦對偽造文件防範不足,私人機構礙於資源限制,更難以認證求職者提供的證書真偽。曾有報道作測試,記者從內地網站取得一張偽造香港大學工商管理學士畢業證書,同時借來一張真證書,但結果資深人力資源顧問以及港大法律系畢業校友,均將假證書當成真證書。人力資源顧問指,畢業證書並非鈔票,不同時期、不同大學證書的印刷顏色、式樣都有不同,驟眼看很難看出真假證書的分別。
現時辨別證書的過程雖未算繁複,但若要詳細查證求職者的學歷及專業資格,有人力資源顧問指整個核實程序最長需時超過一個月。但一般人力資源公司及中小企在聘請員工時,難有足夠資源和時間進行相關工序,尤其在聘請較底級別、非管理階層的員工時,一般多透過試用期及其工作能力來判斷員工是否合適,而學歷認證則相對較容易被忽略。
網絡經濟造就虛假證書 應加強監察
另一方面,在網絡經濟急速發展的年代,網上購物逐漸普及,網絡零售及消費市場競爭愈趨激烈。《中國電子商務報告2017》顯示,去年全國網上零售額同比增長32.2%,達7.18萬億元。事實上,網民的消費需求已由一般零售產品擴展及轉移到個人化服務,而不良商家則通過網上交易不須面見、容易匿藏身份、產品製作監管寬鬆的特點,提供非法服務,如製作虛假證書、代寫論文、為商戶作大量虛假評論或投票等,網上交易漏洞令非法商人有機可乘。
在內地,網絡假證違反《治安管理處罰法》,不少網上交易平台在打擊偽造貨品方面已作出行動。2013年,淘寶網更新《淘寶禁售商品管理規範》,假證成為重點打擊對象,學生證、身份證、駕照等辦證類敏感詞被屏蔽,阿里巴巴發布的打假年報顯示2017年間24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉。此外,內地政府不時出動大規模網絡假證搜捕行動,國務院安委上月會發布通知開展專項治理活動,嚴厲打擊通過網絡製售假證的行為。然而,網上買賣假證仍未根絕。
從源頭打擊非法造證固然重要,但本地機構亦有責任保障自身資歷認證。本港大學或其他頒發資歷證書的機構應在證書設計上加強防冒認證,協助坊間人士辨別證書的真偽。另外,專業界別亦應加強業內人士溝通,慎防求職者假冒資歷,例如與相關大學聯絡,以核實學歷。各方應盡力確保求職者獲公平競爭的機會,減少資源錯配。