【01觀察】社交媒體私隱漏洞大　Facebook等公司欠自律

Facebook、WhatsApp、Instagram等都是近年火速冒起的網路社交媒體。這些網上平台的大部分功能皆屬免費，而且可以即時與朋友分享訊息、圖片、影片等多媒體資訊，吸引了不少用家。但在方便背後，這些媒體所收集到的用戶個人資訊卻漸漸發展成為龐大的數據庫。這些數據一旦外洩或被不正當利用，將會成為嚴重的私隱問題，不得不認真注意。

現時，社交媒體公司從用戶中能得到的資訊量遠遠超出我們所能想像。雖然這類媒體多屬免費，但在使用時須填上眾多私人資料作帳號登記。除此之外，用家在使用社交平台時所作的動作，如私人訊息、瀏覽、交易紀錄等都一一被記錄成為龐大的數據庫。可想而知，大量收集到的資訊埋藏了重大的私隱危機。

不少香港人有錯覺認為，西方的社交媒體公司在資訊保密方面做得非常出色，也能很好的保障自己的私隱。有一些人更相信它們比中國的社交媒體如微信、微博、QQ等在保護資訊和個人私隱方面要遠遠優勝。然而在事實上，無論是中國或是西方，社交媒體在營運時都普遍存在着私隱漏洞。以港人甚為熟悉的Facebook為例，就一直未有好好監管與保護這些資料，甚至利用它們製造巨富，建成市值近5,000億美元的王國。

近日，美國在徹查俄國干預2016年美國總統選舉時，就發現了大量俄國資金曾在Facebook平台上購買廣告，有意地散佈有關於總統選戰的資訊，消息更指達1.26億的美國用戶曾看到這些資訊。這場風波令大眾重新關注這個早已存在的私隱問題。《紐約時報》於本月21日就登出一篇前Facebook員工所撰的文章，該文揭露Facebook並沒有積極保護用戶私隱，並且樂於出賣這些資訊給其他公司。例如曾經風靡社交平台的社交遊戲像Farmville、Candy Crush等能輕易地從用戶身上得到重要的私人資訊。一方面用家在同意這些遊戲的使用條款時往往漫不經心，另一方面Facebook公司也沒有積極的方法和意識去保護資料，只要問題未有被揭發而釀成大新聞，便對之姑息。

不論是中國或是西方流行的社交媒體其實都埋藏着不少私隱陷阱，單靠媒體自律並不足夠。現代社會在處理這類科技問題時，應該從司法與教育兩方面着手填補私隱漏洞。例如限制社交媒體所能搜集的資訊、規管其使用與轉售的途徑。不過歸根究底，社交媒體營利必須依靠這些資訊，故此最重要的還是提高網路用戶有關私隱方面的意識，令他們充份了解使用平台背後可能冒上的風險。