【疫苗人禍】揭中介分佣制度 消費十萬保證有針 診所:冒認宣傳
港大微生物系教授袁國勇日前接受訪問時指,內地疫苗造假醜聞爆發後,擔心內地疫苗「鴨仔團」和「黃牛黨」經不法中介來港,一旦出現水貨疫苗、假貨疫苗,會影響香港醫療質素。
《香港01》記者調查發現,本港多間診所與中港兩地中介合作,涉跨境宣傳、分佣拆帳,有診所更直言,會把緊缺的疫苗,留給高消費的代理,消費愈高配額愈多。立法會議員、醫生郭家麒表示,醫委會沒有主動調查能力,難以判斷醫生的宣傳或分佣有無專業失德。前醫學會會長蔡堅指出,目前已見藥廠針劑配發明顯向遊客診所傾斜。
2018年7月底,內地疫苗造假醜聞爆發後,一份「赴港打疫苗攻略」在內地社交網絡熱傳,不少港人擔憂,十年前毒奶粉事件內地家長來港搶購奶粉後遺症會重演,令內地人來港搶購和注射疫苗。港大微生物系教授袁國勇更擔心,內地疫苗「鴨仔團」和「黃牛黨」經不法中介來港,一旦出現水貨疫苗、假貨疫苗,會影響香港醫療質素。
今年曾有診所HPV疫苗缺貨,有內地中介聯同已預約打針的內地人來港抗議。現時有很多醫療中介網站,可為內地客預約來港看病打針,嬰兒疫苗更是賣點。《香港01》記者翻查十多個此類網站,再查冊調查背後的老闆,發現香港和內地註冊的公司各佔一半,幾乎間間都提供兒童疫苗預約服務,每個中介合作的香港醫療機構由幾間至十幾間不等。
診所職員招攬中介分佣金 客戶消費動輒消費十萬
記者發現,位於旺角的診所「仁和體檢中心」,獲多個中介推薦。仁和的母公司醫思醫療(2138),在上月初公布,與騰訊(0700)旗下的企鵝醫院合作,安排內地兒童來港打針。
記者在早前一個星期六上午,到仁和體檢中心,只見其門庭若市,十多名職員正與客人傾談。記者佯裝家長,欲預約嬰兒五合一疫苗,被告知「這三個月不用排,都滿了,一針都沒有了」。
但當記者表示有興趣做代理,介紹內地親友來港打針,一位「健康主任」便打開話匣,向記者講解回佣制度,「寶寶疫苗(佣金)幾十塊,子宮頸癌疫苗(佣金)幾百塊」。她又強調,「不是說打一針就可以成為代理,你的客戶要消費十萬、二十萬、五十萬」,高消費項目主要指體檢、基因檢測等,她以38,280元的體檢套餐舉例,稱代理可得10%至15%回佣。
先稱嬰兒疫苗缺貨 但中介可獲分配
除回佣外,代理享有每月疫苗配額,消費愈多配額愈多,如現時貨源緊缺的HPV疫苗,普通代理每月只有兩三針配額,消費50萬元以上的代理,就可分到十至二十針,而前台稱「一針都沒有了」的嬰兒五合一疫苗,實際存貨並不太緊張,代理可為客預約。該職員說,代理商以保險經紀居多,「他們的客人買保險,順便打針和體檢」。
在內地網站搜索「香港仁和體檢」,可見其深圳、天津、貴州、湖南等地的招商會廣告,及有關回佣制度的詳解,指「客戶一經掛號,好處永遠與介紹人掛鉤,獎金軌制公允公道、透明度高」。該等招商會的影片,有自稱醫思集團的職員講解佣金制度,更有講者稱,仁和佔利潤38%,其餘62%的利潤分配給中介。
母公司回應:有人冒認宣傳
對於招攬中介、分佣拆帳等現象,記者向思醫療集團醫療總監彭世有醫生查詢,他稱,公司有商業上的看法,自己作為醫生,會以醫生的標準去監督和糾正,又指「沒有一間公司是完美的」。
及後醫思醫療集團透過公關回應,否認存在代理回佣制度,稱集團深受內地客人歡迎,有個別人士冒認該公司宣傳,已轉交律師處理,並保留法律追究權利。
彭世有今年9月出任思醫療集團的醫療總監,他在2016年,因在訪問中推銷醫學美容產品及療程,並分別使用非醫委會認可的名銜「經驗醫學美容醫生」及「醫學美容醫生」,四項專業失德專業,停牌兩個月、緩刑一年。
新移民建醫療帝國 內地客佔八成
除仁和體檢中心外,現代醫療控股、現代醫療專科、香港疫苗站、香港基因檢測中心等亦是多間中介力推的「頂級」醫療機構。記者查冊發現,以上幾間公司董事均為胡婕慧,胡名下共有24間香港醫療類公司,業務範圍除疫苗外,還包括體檢、腫瘤、試管嬰兒等。
胡婕慧早前在傳媒訪問中透露,於2011年從廣東移民來港,在任保險經紀期間,她發現了內地對香港醫療服務的需求,於是乘商機創辦醫療集團,近年越做越大,八成客人來自內地。她名下的現代醫療控股及香港基因檢測中心,還有林孝傑及戴學良兩位醫生做董事。胡婕慧曾入股香港註冊的美亞預約網,該網亦有列出林孝傑及戴學良的資料。
記者來到胡婕慧創辦、位於尖沙咀的「香港疫苗站」,一進門便見到一排行李箱整齊擺放,數十名客人在座位等候,一職員以普通話點名,叫到的顧客便起身進入診室。記者表示有興趣做代理商,有職員稱「我們是有代理的」,另一職員則着記者下次帶上名片,會有專門同事聯絡和介紹合作詳情。
而當記者再以傳媒身份上門諮詢,上次稱「有代理」的職員便改口稱「不清楚」。記者向現代醫療控股查詢,至截稿未獲回覆。
區議員袁海文:已掌握醫生違規資料 將投訴
深水埗區議員袁海文和團隊日前放蛇多間診所,揭發經營經營診所的醫生陳凱旭,招攬中介人員拆帳,引輿論嘩然。
陳凱旭於2016年9月至2017年7月出任專門注射疫苗診所「逸苗」的董事,逸苗創辦人許國城指,與陳凱旭理念不一致,因此沒有合作,現時診所並無與任何中介合作,亦指中介可能誇大宣傳,並不可靠。逸苗營運經理何瑋霖指,自內地爆發疫苗醜聞後,內地客增加兩至三成,目前本港與外地的客人約各佔一半,會優先保障港人需求。
袁海文表示,涉及到跨境疫苗拉客,違規宣傳、拆帳,醫委會和政府絕對有責任主動調查、打擊,認為現時醫委會做的遠遠不夠,角色過於被動。他說已掌握多間以積分招攬生意的醫生或診所的資料,若仍見不到有關行為停止,將向醫委會投訴涉事醫生。
醫生:醫委會無能力調查
本港法例對醫生宣傳亦有嚴格限制,根據《香港註冊醫生專業守則》,醫生不得容許任何人向其病人以外人士宣傳自己;除真正的業務合夥人外,醫生不可與其他人士攤分專業費用。立法會議員、醫生郭家麒稱,根據醫生專業守則追究醫生責任較困難,因「調查要搵個偵探去做,要去放蛇」,醫委會沒有調查能力,只能根據執法部門給出的材料,判斷執業醫生是否專業失德。
兒科醫生、前香港醫學會會長謝鴻興更直言,即使曾見過、懷疑過有醫生和中介有金錢交易,違反醫生專業守則,也「根本證明不到,找不到證據」,亦難以證明中介網站上的醫生宣傳是該醫生授意,醫委會在無實證情況下不可能做出指控,這便成了一個漏洞。
他指出,有中介在中間收錢,無疑將抬高市場價格,不過「從商業角度看,醫療機構也屬於服務行業,就像保險可以網上買,可以經經紀,經紀要收一部分錢,又是不是不對呢?」
當問及疫苗供應問題,前香港醫學會會長蔡堅表示,醫學會正和藥廠探討,希望藥廠今後注重公平,「不要將針劑只留給和旅行社合作的醫生」。至於袁國勇口中的水貨針,蔡堅相信,即使本港疫苗需求激增,應罕有醫生會冒刑事風險作假。
(9月18日更新)
內地疫苗事件已發酵逾月,內地客來港打疫苗熱潮高漲,消委會今年收到的疫苗接種投訴亦直線飆升,截至9月11日已收到逾兩千宗疫苗投訴,為2016年全年疫苗投訴總數23宗的91倍。消委會指,上年疫苗相關投訴集中於少數幾間醫療機構,今年被投訴商家明顯增多。另外,今年首次出現三宗「懷疑假貨」案例。
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