內地市監局規範雙11促銷經營行為 保護消費者合法權益
撰文:張偉倫
出版:更新:
「雙11」購物節即將啟動。市場監管總局為規範促銷經營行為,維護「雙11」期間網絡交易秩序,保護消費者合法權益,近日向主要電商平台發布《「雙11」網絡集中促銷合規提示》,主要包括八方面內容。
其中提到,嚴格規範促銷行為。嚴格禁止「二選一」等違法行為,公平有序參與市場競爭。圍繞促銷工具、折扣展示、優惠發放、結算支付等關鍵環節,全鏈條優化促銷規則,保障活動規範、透明。嚴禁不按規定明碼標價、價格欺詐等侵害消費者權益行為。
同時,嚴格規範直播營銷行為。建立健全直播營銷行為管理規範,強化對平台內主播及其經營活動的審核監測,重點把控直播商品的質量,強化對直播選品、直播賣點等環節的審核把關,及時處置直播營銷中發生的違法違規行為。
嚴格加強廣告內容審核
其他包括嚴格落實主體責任;嚴格加強廣告內容審核;嚴格加強商品管控;及時妥善化解網絡消費糾紛;保障平台內經營者合法權益;強化政企溝通協作。