舒適堡停業｜消委會促盡快澄清後續安排　包括與接手新公司關係

連鎖健身中心「舒適堡」暫時全線結業，消委會截至昨日收到5249宗相關投訴，涉款1.84億港元。消委會總幹事黃鳳嫺今日（1日）重申，希望有關負責人盡快出來澄清情況和後續安排，包括與新接手公司的關係、條款細則等。她又稱，看到近日收到的投訴減少，昨天（9月30日）是最後一次更新投訴數字。

黃鳳嫺表示，如果消費者看過條款後，願意轉去新接手的公司，他們可繼續享用服務。但如消費者評估後，不願意延續會籍或服務，有權利向舊公司或新接手的公司尋求退款安排，因此消委會希望與相關商戶負責人盡快會面，了解後續做法。

她又說，消委會正協助消費者釐清過往的交易及使用紀錄，如發現有投訴人的合約有機會可申請信用卡退款機制，會提供協助。