茶客食叉燒包驚見曱甴!店員話賠終反口收$1138 網民提議1招解決
撰文:是啦差弟弟
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繼日本埼玉有大曱甴混入便利店的飯糰,香港日前有茶客發現點心驚現曱甴!有網民近日在灣仔一間酒樓用餐時,發現有曱甴入侵叉燒包。受驚的事主遂向店員求助。不過,店員的處理態度、手法受到事主質疑。事主被酒樓豁免部份收費後,失去點心優惠,擾攘一段時間後,最終仍要以$1,138埋單。事件讓事主忍無可忍,大斥酒樓「出爾反爾」。有網民表示,事主有相片與收據佐證,可用1種手法處理。
茶客食叉燒包驚見曱甴!
網上飲食群組「中伏飲食報料區」有組員表示,日前於灣仔一間酒樓用餐時,發現叉燒包驚現曱甴。事主形容當時的場面予人作嘔的感覺、難以接受,亦覺得酒樓的衛生水平低。事主受驚後,向店員求助。
事主其後找來了經理,希望解決事件。事主表示經理得悉有關事件後態度欠佳,不但欠悔意,亦表現出不耐煩。經理最終收走蘊藏曱甴的叉燒包,並表示免除事主與同桌客人的茶芥作補償。
不過,事主之後結帳時,卻驚現免茶芥後,原先具7折優惠的點心,卻全數被收取正價。收銀員更堅持表示,免茶芥後,所有7折的點心會沒有折扣。由於事前未獲知會有關安排,事主遂找回經理理論,經理其後讓事主照樣享有7折點心優惠,不過同時收取了其中1位客人的茶芥,而非事先說明的全免。最終,事主要以$1,138埋單。
網民:有單有相可用1種手法處理
事後,事主覺得酒樓出爾反爾、安排不周,「食到一肚氣」。有網民看到相關照片後,同感嘔心,形容香港各大酒樓不時出現各種昆蟲,情況讓人擔憂。此外,有網民指出,事主有相片與收據佐證,應直接把相關資料傳送予食物及環境衛生署作投訴,讓署方人員親自監督該酒樓的衛生狀況。
網民咁講:
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