情侶深水埗溜冰遭職員惡劣對待 溜冰鞋刀片指心口 負責人獨家回應

【飛龍冰上樂園】有市民向好食玩飛投稿，稱前往深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink溜冰時，遭遇職員惡劣對待，職員將鞋直接拋放在櫃檯上，溜冰鞋底的刀片鋸齒正對胸前僅約一隻手掌距離，讓她感受到生命威脅，飛龍冰上樂園Sky Rink負責人次日回應記者查詢。

情侶深水埗溜冰遭職員惡劣對待 溜冰鞋刀片指心口 負責人獨家回應

事主與男友於10月15日前往深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink溜冰，當時時值假日，約下午6點抵達時人流極多，然而「職員手腳好慢」，導致大排長龍。繳交費用後，兩人前往櫃檯領取溜冰鞋，本身興高采烈準備落場溜冰，卻遭遇職員無禮對待，令她忍無可忍，繼而向HK01好食玩飛投稿。

事主：溜冰鞋底刀片對正我個胸！

按照事主描述，當時兩人前往櫃檯領取溜冰鞋，櫃檯職員態度不良、呼呼喝喝地安排兩人度腳，嚷道：「放腳、擺腳！」度完後便隨意取出溜冰鞋，將鞋直接拋放在櫃檯上。事主形容，當時溜冰鞋底的刀片鋸齒正對胸前，僅有約一隻手掌的距離，讓她一度感受到生命威脅。

事主稱致電投訴時被敷衍：0尊（毫無尊重）

事主記錄下職員名稱，於10月17日就事件致電向深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink查詢，獲深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink當值職員回覆：「我地依位同事一向都係咁，你包容下，我地會Check CCTV，有相關情況再回覆」，過程中未有留下事主聯絡方式便草草結束對話，令她感到不受尊重。

事主再度致電溜冰場了解事件 至今仍未獲回覆

事主在記者建議下，於10月27日中午再度致電就事件作出查詢，深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink當值職員回應指：「再講多次？你想投訴啲咩事？」，過往未曾接獲相關投訴，並向事主表示：「我哋（溜冰場方）自己傾下先，處理下先，之後再俾個回覆」。

記者三度致電終獲回覆

記者於同日下午二度致電深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink，表明記者身分查詢詳情，溜冰場當值職員指負責人不在場，將於稍後時間回覆記者。負責人至28日傍晚仍未聯絡記者，記者在28日下午6時許再次致電，成功聯絡深水埗飛龍冰上樂園Sky Rink負責人，終獲回應。

負責人：可能嗰位女士比較細膽

負責人回應記者查詢，表示：「我哋已經查過CCTV，攞鞋嘅時候冇對住胸口，距離亦都冇佢講得咁近，可能嗰位女士比較細膽。」

相關員工承諾會改善問題

就事主指責員工態度不佳，負責人表示該同事承認自己說話「冇尾音」，在負責人溝通下，已承諾會改善問題。另一方面，再回應事主指責致電投訴時未有留下聯絡方式，負責人稱：「因為嗰位小姐未有留下電話，即刻收線。」

事主：至今仍未收到回覆，未處理我個投訴！

記者與負責人結束對話後，再向事主跟進後續發展。事主稱相關報道發布後，飛龍冰上樂園Sky Rink暫時仍未致電回覆投訴，至今仍在等待負責人致電回覆。

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