政府發言人表示，政府一直關注並推行多項措施，支援基層學生上網學習。其中，教育局於2018／2019學年開始資助參與「自攜裝置」政策的學校，資助對象為正就讀電子班的綜援、全津、半津學童。發言人強調可以做到「一人一機」。但現時全港只有15%學校設電子班，受惠基層家庭有限....她，希望女兒能追上學習進度，但家中沒有電腦；她，希望女兒將來成為社工服務香港，但家中資源匱乏；她，只能靠清潔工丈夫拾荒收集舊教科書，但她不會教導；她，是基層媽媽，阿紅，一起聽聽她的故事。