Steam釣魚騙案|內地Steam機迷損失萬元 在意帳號反成被騙原因

撰文:林卓恆
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內地機迷分享Steam釣魚騙案實錄 太在意自己帳號安全反成被騙原因|Steam是現時全球最主流、最多人使用的PC遊戲平台之一,不少機迷用心經營自己的Steam帳號多年、收藏大量遊戲和遊玩紀錄;然而也正因為用家數量多、黏著率高,令Steam成為騙徒「搵食」的目標,最近就有內地網民分享自己的受騙經歷。

太在意自己Steam帳號安全 反被乘虛而入

最近在內地遊戲網站「遊民圈子」中,有內地機迷長文分享自己於Steam上被「釣魚」騙案不幸被騙,最終損失近萬元人民幣。雖然損失慘重,但受害人亦決定將騙案經歷分享,以警剔其他玩家不要上同樣的當。

原文十分詳盡、逐步說明了騙徒如何一步步引受害人墮入陷阱,這裡整理騙案過程:首先騙徒隨機私信一個Steam玩家(今次就是受害者),指自己在steam market上放售的一個CS:GO外觀裝備被受害人買走(也偽造了相關圖片),但卻沒有收到款項,於是想受害人貼出最近的交易紀錄以作確認。

內地網民分享自己遇到的Steam騙案。https://club.gamersky.com/activity/653927

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CS:GO的外觀裝備非常值錢,較稀有的往往都可以賣到數千至過萬港元,部份特別稀有的skin如「龍炮」更值過百萬港元。而受害人在Steam上只玩單機Game、從來沒有玩過CS:GO,當然也不曾購買過CS:GO的Skin;受害人為證自己清白,馬上貼出自己的交易紀錄。

在知道受害人沒有購買過任何CS:GO的外觀之後,騙徒「恍然大悟」,提出應該是有人「假扮」成受害人的帳號進行不正購買行為、受害人是清白的;然後騙徒指出自己犯下了一個錯誤,就是已經向官方檢舉了受害人的不正行為、受害人的帳號很快就會被封鎖,並貼出一個電子郵件地址讓受害人跟客服申訴以免帳號被封

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受害人怕自己的steam帳號被封,依電郵地址乖乖聯絡,獲回覆「官方」已「創建」一個臨時steam帳號來處理今次問題,要受害人加這個steam帳號好友方便後續處理。到了這裡,之後的過程相信大家都已心中有數了。

這個假的Steam客服首先貼出Steam官方的登入畫面,要受害人登入後提供近期購買紀錄截圖。假客服「確認」過之後就向受害人表示受害人需要掃瞄由假客服提供的QR Code、購買300歐元的steam點數才可「解封」帳號;假客服亦「保證」在確認收款後便會解封受害人的steam帳號兼退款。

而想當然款肯定沒得退了。假客服向受害人表示退款過程出現問題,需要加碼合共支付700歐元才能一次過退款;當受害人付足700歐元之後,假客服進一步表示還要再加500美元才能退款。而在整個過程最初聯絡受害人的騙徒也一直催促受害人;加上受害人心急想取回之前的款項,便再付了500美元;之後假客服又再進一步提出要再加250美元款項才能退回之前的金額,並且這最新一筆250美元將會以購買遊戲到受害人帳號的形式退回。來到這裡受害人終於發現自己墮入騙局,並馬上報警。

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受害人最終損失700歐元和500美元,折合約1萬港元。雖說也有受害人太過不小心的成份在,但是受害人被騙的主因是太過在意自己的Steam帳號,畢竟steam帳號不單是遊戲庫還有成就、時數等遊戲紀錄及各種收藏品,重度steam玩家的帳號說是「第二生命」也不為過;因此當騙徒以「封鎖Steam帳號」來作出恐嚇時,事主一時心急從而墮入騙網。

最後受害人也提出幾個steam防騙心得:

1. 任何購買記錄都可以通過Steam後台記錄查詢到,玩家不需要為不存在於紀錄中的交易負任何責任。

2. Steam官方客服絕不會以私聊形式和使用者交流;向Steam客服求助時使用客戶端內的「Steam客服」功能即可。

3. 留意自己收到的Steam郵件是否來自官方,Steam官方郵件都以@steampowered.com域名發佈,除此之外的域名的電郵基本都是釣魚。

4. 金錢交易需要慎重處理,客服不會直接向使用者收費,更不會在處理查詢過程期間放出支付寶收款碼。

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