上海迪士尼開業1年 遊客過千萬 贏香港靠一個「字」
上海迪士尼可能是華特迪士尼最快有錢賺的樂園﹗華特迪士尼行政總裁艾格上星期透露,上海迪士尼開業1年,已接待超過1,100萬名旅客,成為史上首年接待最多旅客的迪士尼樂園,並預言2017年財年可以收支平衡。反觀「土炮」香港迪士尼樂園,在2016年財政年度虧損擴大15.5%至1.71億元,來到2017年已是進入第13個年頭,卻敗在上海迪士尼這個後起之秀,可能輸在一個「人」字身上。
香港迪士尼已渡過11個財年,從2005年開業至到2011年財年,都未曾取得純利;在2012年至2014的3年間,終於正式有錢賺,但在最近兩個財政年度都以虧損告終。業績不理想,園方在早年部署救亡工作,推出新項目增加吸引力,例如在2016年6月推出新遊戲「星球大戰:入侵明日世界」,然後在今年初推出「鐵甲奇俠飛行之旅」,更屬全球迪士尼樂園首個漫威主題遊樂設施。然而,做了這麼多的功夫,香港迪士尼的管理層仍未放言有信心今年有得賺錢。
香港的經驗令經營迪士尼樂園看似是一盤蝕本生意,但上海迪士尼反映的卻是另一個世界,更令總部華特迪士尼一班高層十分興奮,管理層在華特迪士尼的第二季業績報告中,指集團期內收入按年顯著增長11%,主因之一正是受上海迪士尼度假區經營所得收入支持,上海迪士尼還在期內取得小幅盈利。艾格向傳媒形容,上海迪士尼的首年旅客量超過他們最樂觀的預期,打破東京迪士尼的紀錄,而且有望在截至今年9月底的首個完整財年,達至收支平衡,在過去30年來從沒有迪士尼樂園能有如此成績,認為內地有容納第二個迪士尼主題樂園的潛力。
未輸陣 先輸人
香港迪士尼經營近13年,面對「新丁」上海迪士尼沒有優勢,「人」的因素影響相當大。單以入場人次計,香港迪士尼就差了近半,在2016年10月1日前的12個月,只接待了610萬人次,而且人次按年下挫11%,未輸陣、先輸人。
若進一步看旅客的分布,形象上消費力較強的內地旅客,到訪香港迪士尼的人數佔比按年下跌5個百分點至36%,香港本地客佔比不變,佔610萬人次中的39%,要靠國際客抵銷部分跌幅。
至於上海迪士尼,單靠上海區內的內地人就佔去總訪客量的三分之一,而來自上海以外的內地客就佔比60%。據華特迪士尼的年報,酒店業務是樂園的重要收入來源之一,雖然上海迪士尼以內地客居多,但據艾格所稱,上海迪士尼的酒店入住率比香港迪士尼還要高;華特迪士尼樂園及度假區主席包正博透露,上海迪士尼酒店至今已接待75萬人次的客流量。上海財經大學旅遊管理系主任何建民就分析過,即使是居住在長江三角範圍的遊客,都不太可能即日來回,到訪上海迪士尼有留宿當地的需要。
輸了人和 又輸地利
除了訪客來源不如上海迪士尼,香港迪士尼還輸在面積太小,遊客很快就走遍香港迪士尼樂園內的娛樂設施,新鮮感和神秘感很快便被破滅。上海迪士尼面積目前已達390公頃,還有近300公頃的面積可用作擴展;但香港迪士尼樂園則佔地126公頃,曾有傳媒引述港府消息人士稱,迪士尼早年開幕時因面積太小而被取笑,因此在2015年時作出規劃,另撥60公頃土地給迪士尼擴園。