恒生將繼續增聘人手　視乎市況等因素決定按揭息率調整

金管局於上周五（7日）宣布，從當日起放寬3,000萬元以下自住物業按揭成數。恒生銀行（0011）財富管理及個人銀行業務主管李樺倫表示，該行會全方位配合，維持銀行體系穩定。對於未來按揭息口走向，會視乎市場、銀行本身等因素，包括外圍美國加息步伐、本地銀行結餘等來調整。

被問及下半年貸款需求時，她指出目前香港整體氣氛良好，脫離了疫情陰霾，有不同活動舉行，恒生也會有相關配合。

另一方面，九龍塘又一城分行於今日開幕，分行內設智能櫃位，可以處理客戶大部分服務類別，包括港幣、人民幣及美元現金紙幣存款，省卻輪候櫃位服務時間。目前沙田及銅鑼灣行等都有同步推出。

對於智能櫃能否節省人手及影響人生增聘計劃，恒生財富管理及個人銀行業務主管李樺倫表示，目前人手與疫情前相若，智能櫃較多注重於提升客戶體驗，恒生會繼續增聘人手，包括財富管理、大灣區跨境業務及數碼大使。對於下半年會否再新增分行，恒生定期會檢視客戶需求再調整。