Galaxy S8現紅屏兼Wi-fi連接困難 三星︰非硬件質量缺陷
撰文：余秉峰
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作為手機製造商龍頭之一的三星，高度重視今年新推出的手機Galaxy S8，因為要靠它挽救去年因Galaxy Note 7而失去的品牌形象，搶回手機業的市佔率，豈知部分S8手機還是出現問題，包括屏幕顏色偏紅及Wi-fi連接困難。《華爾街日報》報道指，三星對今次事件的補救明顯較Note 7事故的迅速，上周三開始有用家不滿有關缺憾後，昨日已推出兩款新軟件「拆彈」。
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三星手機業務負責人高東真早前聲稱，在推售前已對10萬部S8和S8 Plus進行安全測試，豈料百密仍有一疏。《華爾街日報》報道指出，三星電子昨日則強調，紅屏及Wi-fi連接問題的成因，並非手機硬件質量有缺陷所致，「公司跟進只係為讓消費者滿意」。
三星續稱，紅屏問題就可以靠新軟件來解決，用軟件來調整屏幕顏色設置的能力；而Wi-fi問題的成因，是由於某個韓國運營商無線接入點的故障所致，同樣可以靠軟件來解決問題，只是這款軟件目前限於韓國市場推出。