積金局：積金易因承辦商問題進度滯後8個月　仍有信心2025年面世

積金局行政總監鄭恩賜稱，由於積金易平台承辦商電訊盈科企業方案表示因疫情及人才短缺問題影響，令平台軟件編製部分進度有所滯後。目前估計整體進度比合約原定時間表延遲8個月。不過，鄭恩賜相信，積金易平台於2025年推出的最終目標仍有信心實現。

鄭恩賜指，平台承辦商電訊盈科企業方案表示目前已完成系統功能研究及設計，正處於編製及功能測試階段，但在平台軟件編製部分進度有所滯後。至於硬件部分及營運部分則能按進度完成。

去年底才確認無法如期按進度完成工作

積金局主席劉麥嘉軒稱，早在10月份積金局已經要求承辦商提交評估報告，惟承辦商在11月底交出報告後，已發現工程進度及開發無法如期完成，最終在去年底、即數天之前便確認無法如期按進度完成工作。

根據承辦商估計，系統開發和功能測試原定於2022年年底完成，料須延至2023年年中；至於原定2023年上半年完成系統測試，則須延遲至2023年下半年完成。整體進度則比合約原定時間表延遲8個月。

積金局指，對於平台承辦商電訊盈科企業方案很有可能未能按合約如期完成相關工作，積金局表示非常不滿和遺憾，已立即要求承辦商提交報告解釋情況，並要求承辦商聘請獨立專業顧問公司就其補救方案作可行性評估。

已向承辦商發口頭及書面警告

至於平台公司已對承辦商發出口頭警告及書面警告。另外，平台公司要求承辦商確保平台必須於2025年內完成全部帳戶轉移程序。

鄭恩賜指，目前積金易平台當急之務是更緊密監督，要求承辦商集中火力針對落後的地方，「每星展、甚至7x24監督承辦商」，緊密及即時修正問題。他表示，為維持2025年推出積金易平台的目標，或需要縮減往後其他工作的時間，包括讓受託人轉移「上台」的時間。

就今次事件，電訊盈科企業方案發言人表示：「受疫情及人才短缺問題影響，積金易平台構建出現滯後。我們會積極追趕構建進度，目標維持在2025年將所有強積金計劃加入平台。」

曾預測推出平台後助節省逾300億元成本

積金局近年的其中一項主要工作，正是推動積金易平台的發展。平台提供一站式電子平台服務，讓計劃成員透過網上和手機App，管理其在不同計劃內的強積金帳戶，目的是重塑強積金計劃的行政運作，把現有的計劃行政程序標準化、精簡化及自動化。

局方形容平台為強積金制度實施以來最重大的改革，估計2025年將全面投入營運。首兩年可令強積金整體行政費用降低約30%，10年後估計可累計節省成本約300至400億港元。