「里數加現金」消費吸客 年內開實體店 推「國泰」旅遊生活品牌
撰文:黃文琪
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國泰航空(0293)上月推出全新「國泰會員計劃」,將馬可孛羅會及亞洲萬里通會員計劃會整合,並推出一系列的優惠及獎賞,更計劃今年開設實體商店,以推廣「國泰」旅遊生活品牌。
國泰航空顧客時尚生活董事施愷民受訪時表示,疫情前集團旗下會員計劃每年增加過百萬名會員,由於疫情及嚴格的防疫措施,人們出行受到限制,會員人數增長有所放慢,「國泰與客戶保持聯繫,亦變得相當困難。」不過他認為,隨著現時疫情緩和、航空業復甦,相信會員人數將逐漸增加。
經整合後,目前「國泰會員計劃」擁1,200萬名會員。施愷民指,新計劃逐步推出更多元化的服務,覆蓋航班、支付、餐飲、購物、旅遊和身心健旅等範疇,目前與逾800個合作夥伴為會員提供獎勵和體驗。在國泰旗下三家航空公司以外,時尚生活品牌將成第四大業務支柱。
他又指,「里數加現金」的付款方式令商戶生意大增,故除了早前推出網上購物平台外,計劃今年第四季在港開設實體商店,選址在太古集團旗下物業,結合線上線下的銷售模式,為會員提供更多產品,推廣「國泰」旅遊生活品牌,同時會員可選擇以部分里數、部分現金支付,甚至全部里數支付,更好運用里數。
除此之外,國泰更與製錶品牌百年靈攜手推出Navitimer B01航空計時腕錶國泰航空限量版,全球限量生產200枚,錶盤選用國泰航空標誌性的翡翠綠色,並特別刻上「CathayPacific Edition 」字樣以及獨立編號。