恒生﹕上半年理財客戶有較高增長 擬於港島九龍增設跨境理財中心
撰文:顧慧宇
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恒生銀行財富管理及個人銀行業務主管李樺倫表示,上半年優越、優進幾優卓理財客戶數目均有較高增長。至於借貸及信用卡等業務,近期疫情有所舒緩,不同業務都有良好進展,期望未來能保持該良好趨勢。
李樺倫表示,疫情前後都有更多客戶會利用電子平台,恒生早期推出手機入票服務,為客戶提供更多選擇。恒生也會擴闊服務溝通渠道,讓優越理財客戶可通過Whatsapp、Zoom及微信隨時聯絡客戶經理,或致電24小時理財服務團隊,全天候提供理財服務。
恒生5月在上水開了首家跨境理財中心,期望在通關時能夠服務跨境客戶。李樺倫表示,計劃今年底至明年初在九龍及港島區,再增設1至2家新的跨境理財中心。
對於近年恒生中高管理層流失的問題,李樺倫回應稱,銀行最為以人為本的業務,人力資源是恒生重視的地方,有通過科技等方面的投入,幫助提升員工的技能和方便其工作。至於有市場聲音提出4天半工作,恒生暫未有計劃,但會密切留意發展。