滙豐及恒生網上理財今早無法登入 櫃員機曾暫停服務
撰文：李彤
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滙豐銀行及恒生銀行的分行自動櫃員機及網上系統，今日（5日）出現故障。其中自動櫃員機顯示為「暫停服務」。而手機及網上理財服務均無法如常登入。
【14：00 更新】滙豐、恒生銀行網上服務及自動櫃員機於下午陸續恢復正常。
今早11時許，滙豐銀行的應用程式顯示「對不起，暫時無法提供此服務，請稍後再試」；至於恒生銀行網上理財則顯示「現在進行系統維修」或「登入已無效」。滙豐銀行回覆查詢時表示，由於系統出現故障，部份服務未能處理，正進行搶修，會盡快處理。
適逢今日是賽馬日，馬會網上轉賬服務亦因滙豐網上理財故障而未能成功入錢。
據滙豐銀行的網頁顯示，銀行會進行不定期系統提升，在預定日期及期間，部分服務會分不同時段暫停，今日是其中一日。未知「死機」是否與進行系統維護有關。
就今次事件，金管局發言人指出﹕「金管局知悉事件，我們留意到銀行系統已經回復正常，我們已要求銀行作詳細調查，避免同類事件再次發生。」