滙豐率先推額外4種語言支援　協助少數族裔人士使用銀行服務

滙豐公布，由本月起將於6間指定分行提供多元化的語言支援，包括以印度文、尼泊爾文、旁遮普文及烏爾都文，協助少數族裔人士開立港元結單儲蓄戶口。

該行指，少數族裔人士設立的港元結單儲蓄戶口不設最低結存要求，主要為方便客戶處理基本理財需要，包括收取薪金或政府補助、繳付賬單，以及為未來儲蓄。此外，客戶亦可選擇申請提款卡，以便提取現金。該行並會豁免向相關客戶收取郵寄結單費用。

該行稱，將聘請少數族裔背景人士駐6間分行擔任優質服務大使，為訪客提供銀行服務資訊，水在有需要時協助客戶與分行職員溝通。

滙豐香港區財富管理及個人銀行業務主管伍楊玉如表示，滙豐一直關注弱勢社群的需要，是次帶頭推出措施，解決少數族裔人士面對的語言困難，協助他們踏出理財第一步，自我管理個人財務健康。