新冠肺炎│證監大部份員工將WFH 積金局、保監局明起暫停對外開放
撰文:黃捷
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因應新型冠狀病毒疫情的最新發展及政府相關公布,以下機構將對外暫停開放,直至另行通知。
證監會
因應近期2019新型冠狀病毒的疫情發展,證監會已就職員的工作調配重新作出安排。在有關安排下,證監會大部分職員將會在家中工作。
證監會仍會盡力繼續如常提供其所有公共服務。然而在處理某些範疇的工作的回應時間可能會較平常為長,例如,部分牌照和產品的申請,以及本會的公眾投訴及查詢服務,都可能受到影響。當局會將致力把因而造成的任何干擾或延誤減至最低。
證監會明白,部分市場參與者可能會在這段期間內面對運作上的困難;儘管如此,它們仍應盡一切合理努力,確保在履行監管責任,提交所有監管資料,作出匯報和遵守其他期限方面,能維持「正常業務運作」。
積金局
積金局宣佈,明日(2日)起暫停開放位於葵涌、觀塘及上環辦事處的顧客服務櫃檯,直至另行通知。積金局將會聯絡早前已預約登記到訪顧客服務櫃檯的市民。
積金局的電話查詢熱線(2918 0102)會繼續於星期一至五(公眾假期除外)早上8時45 分至下午5時45分提供服務。市民亦可透過電郵(mpfa@mpfa.org.hk)作出查詢,或於 熱線留言信箱留言,待積金局跟進。
保險業監管局辦事
保險業監管局(保監局)宣布,其黃竹坑和北角辦事處將由明天(2日)起暫停對公眾開放,直至另行通知。 電話查詢及投訴熱線服務則維持正常運作,服務時間詳列於保監局網站。以電郵處理查詢及投訴的服務亦繼續如常。
除了必要的人員外,保監局職員將留在家中工作。