愈爆愈愛還是希望在明天？　三星美國用戶忠誠度極高

一項調查顯示，三星Galaxy Note 7手機連環爆炸，仍無損美國消費者購買三星手機的意願。

路透社與調查機構益普索（Ipsos）於10月26日至11月9日進行調查，顯示三星智能手機的消費者的忠誠度，與iPhone用家不相上下。無論受訪者知不知道三星手機爆炸，忠誠度都沒有大差別。

知道召回事件　27%人仍優先買三星

調查顯示，知道爆炸後召回全球Note 7事件的受訪者，有27%表示下次會優先購買三星手機，而不知道事件的受訪者，則有25%表示會優先考慮。

91%三星使用者　會考慮繼續購買

而三星的使用者忠誠度未因事件影響，有91%表示可能再購買三星手機，亦有92%表示可能購買其他三星產品。針對iPhone使用者的調查則顯示，iPhone用戶之中有92%人想再次購買iPhone，89%表示可能再購買其他蘋果產品。