中信國際電訊夥應科院推AR解決方案　助數據中心前線生產力增五成

中信國際電信（1883）與香港應科院推出擴增實境（AR）解決方案「DataHOUSE AR千里眼」遠程維護服務，運用可穿戴式AR技術，讓遠程支援團隊和前線工程師同步觀看畫面，以管理及維護旗下數據中心的設備，確保在疫情期間運作暢順。

方案是透過AR智能眼鏡，從後台系統把實時訊息﹑排除記錄﹑圖像及加密數據，串流傳送予前線工程師及系統維護人員，使他們毋須暫停工作以便用流動電話或手提電腦聯絡後勤支援人員，又或是翻閱操作手冊或諮詢文件，令生產力躍升高達五成。

服務亦為前線工程師提供平視顯示系統，可在系統安裝，維護或排除故障時看到實時遠程影像，加快工作進程。

方案不會銷售至其他數據中心

中信國際電訊CPC行政總裁李炳智指，期望可以集合更多創新思維，開拓更多應用場景，對於會否把方案銷售予其他數據中心，他指方案為提供予中信國際電訊旗下的數據中心和客戶。

應科院行政總裁周憲本指，該院的應用科技研究能有效提升中信國際電訊CPC的客戶體驗和工作效率，讓企業的業務運作變得更靈活，尤其在疫情期間，成效顯著，該院將繼續透過技術轉移和商業化，創造經濟效益。