虛擬銀行|滙豐eDDA服務貴 銀公倡雙方重檢時可納公平合理原則

撰文:胡學能
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多間虛擬銀行相繼正式開業,部分更推高息存款產品吸客,然而客戶將款項轉帳到虛銀,部分人或會經電子直接扣賬授權(eDDA)進行。據了解,有虛擬銀行被滙豐銀行收取多達2% eDDA費用,有業內人士對此不滿。

有消息指,香港銀行公會最近發出通告,表示銀行與銀行之間若有需要重檢eDDA服務,雙方可以將公平、合理該兩個原則納入考慮。

香港銀行公會回覆查詢時表示,公會不時就不同議題與會員銀行保持溝通,銀行業界一直致力推動香港銀行服務的數碼化發展,以提升客戶體驗。