中銀推新科技 按揭使用區塊鏈技術 增保安、減出錯
撰文:鄭寶生
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中銀香港(2388)將會陸續引入高新科技,資訊科技部總經理鄭松岩表示,今年底會在樓宇按揭業務率先使用區塊鏈技術。
鄭松岩表示,按揭區塊鏈技術初步用於傳輸估值等資料,可以節省人手、紙張並提高保安,亦減少流程出錯機會,現時已有兩間估值公司及數間銀行應邀參與,希望吸引土地註冊處、律師行等加入。
展望將來,中銀表示會將區塊鏈技術推展至貿易融資、電子合約、跨境支付、身份認證以及保單融資業務。
上環月內有客服機械人
此外,中銀的分行也陸續加入新科技,本月會在上環永安中心分行放置客戶服務機械人,可以聽得懂廣東話及英文,並會用廣東話或普通話回答一般服務、申請步驟等問題。
明年推手指靜脈認證
另外,3個月內希望在分行推出手指靜脈認證,取代簽名認證,而櫃員機明年中亦會推出手指靜脈認證取代密碼認證。