【零售寒冬】港人年花16.7萬元買名牌 約36%受訪者未來擬削開支
在社會事件及新冠肺炎疫情夾撃下,本地奢侈品市場受挫,有報告指消費信心已減弱。羅德公關與精確市場研究中心發表《2020年中國奢華品報告》顯示,於去年12月進行調查期間,有20%香港消費者及10%內地消費者稱未來一年會減少奢侈品消費,有32%香港消費者及44%稱增加奢侈品消費。
而在新冠肺炎爆發後,機構上周再訪問200位消費者,有意減少消費的港人由20%升至36%,計劃增加支出的則由32%降至21%,反映消費信心進一步減弱。不過,內地消費者受疫情影響較少,有兩成人認為疫情影響其消費,亦有42%認為無構成影響。
羅德傳播集團高級副總裁、大中華區奢侈品業務董事總經理高明認為,受中國經濟增長放緩、國際貿易摩擦等因素影響,中、港兩地消費者對今年奢侈品消費的信心減弱,再加上疫情打撃,今年奢侈品市場充滿挑戰,料增長將會放緩。
港人年均奢侈品消費為16.7萬元
報告顯示,過去一年香港消費者在奢侈品上的年均消費約16.7萬元,內地消費者為33萬元,其中內地三線及以下城市年均消費為39.4萬元,高於一線城市的 34.4萬元,反映低線城市具有強大的購買力,成為未來內地奢侈品市場發展的增長動力。
高明認為,在市況疲弱下,零售商須加強客戶關係以接觸消費者,而港人較習慣於實體店購物,品牌要調整店舖網絡及增加網上銷售渠道。他另指內地三線城市有發展潛力,報告反映當地人對明星及KOL效應較其他地區受落,應加強這方面的營銷,品牌之間亦應合作增協同效應。
日本取代香港成為內地人首選旅遊地
旅遊方面,日本首次取代香港成為內地人過去12個月的首選旅遊地,而在未來12個月的旅遊取向中,香港更跌至第五位,排名於日本、法國、美國及英國之後。至於香港消費者過去12月的首選地中內地排名第二,未來12月取向則跌至七位。
機構於去年12月調查來自中國內地與香港2,100位消費者,覆蓋香港及內地一、二、三線多個地區;其中1,599名來自中國內地,501名來自香港,內地受訪者平均家庭年收入135.8萬元人幣,香港則為99.7萬元。機構再於上周訪問200位消費者,詢問有關新冠肺炎對消費影響。