馬明哲：平保要走在市場變革的前面　下半年會恢復過來

平保（2318）今日舉行投資者視像會議，董事長馬明哲於會上指出，平安人壽於2004年推出市場後，取得很大進步，但期內壽險市場變化很大，故此平保必須走向改革，改革目標要做行業的領先者，走在市場變革的前面，利用科技改革是「非常重要的手段」。

對於疫情的影響，馬明哲認為對上半年壽險業務有一定影響，傳統銷售面對面活動停止，即使可進行線上銷售，但線上效果比線下還差一點，他認為下半年會很快恢復過來。

首席保險業務執行官陸敏稱，對於疫情對經營的影響，他直言集團不能開會、不能面對面培訓、與客戶會面簽單，但平保提供一系列財務政策支援代理人，助代理人渡過難關、保留銷售隊伍。至於復工方面，陸敏指集團有科技支持，員工早已在線上復工，線下須根據地方政府安排，當中有代理人指比平時更要忙碌。

聯席首席執行官陳心穎指，疫情必然影響集團的信貸催收，中小企毀約情況尤其嚴重，但信貸質素整體可控。投資方面，她指出集團主要投資定息資產為主，相對影響較少。